在线客服系统有哪些

Answer 1

云软IMCC客服系统，多渠道接入

Answer 2

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称，在线客服系统共有的一个特点是：网站的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成网页标签，就是一段代码，然后把这段代码嵌入到网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始用了。
在线客服系统：乐盈通在线客服系统，B/S架构，上网的地方就能用，这才是真正的在线客服系统。

Answer 3

CC客服是模仿的live800的，QQ客服局限性太大了。

Answer 4

我知道的有帮我吧这个软件系统，我以前在金山当客服，以前各子公司服务部门采用不同的服务系统，且同一服务部门的电话系统、在线客服系统、知识库系统、远程协助系统、工单系统等都采用不同的品牌，造成严重的系统割裂和数据割裂，无法形成高效服务和全局管理。现在这个公司用的帮我吧这个系统之后各服务部门统一采用帮我吧系统，全渠道接入电话、微信、微博、网站、金蝶社区、云之家、ERP 产品界面等入口，所有客服和营销人员登录帮我吧一个工作平台，通过帮我吧呼叫中心、在线客服、工单模块受理、处理、流转、追踪问题。需要流转到研发、销售、分公司的问题则通过开放 API 对接流转到其他内部业务系统，直至问题最终解决，形成闭环工作流。采用帮我吧实现智能机器人、知识闭环、智能路由、智能质检等，大大提升效率，降低成本。

Answer 5

除了lvie800，其他的都还不错吧！live800产品又贵服务态度又不好