第1个回答 2013-08-19
班组是企业的细胞，是一切工作的落脚点，是企业利润得以实现的基础，是系统吸取营养的根系。班组管理是企业管理工作的根基，班组管理不仅应程序化，规范化，标准化，班组管理更应简单化。
简单管理是管理的最高境界。不知大家看没看央视一套正在播放的《李小龙传奇》，其中的主人公李小龙的武功秘诀就是两字——“简单”，“攻”与“守”都要讲实用。作为企业最基层的管理组织——班组，其管理也该围绕“简单”做文章。制度也好，文件也罢，一定要讲求简单实用。否则，我们的班组长，我们的基层管理者都会碌碌无为。正如中国企业员工互动平台夏晓凌老师所讲很好地概括了班组长的职责——兵头将尾，“班组管理只有通过化繁为简，实施简单化管理，将上层职能部门的“千条线”捻成一根绳，通过班组长发挥其“针鼻子”的功效，带动班组这根“针”将上层的线落到实处，点中实际工作中的穴位，才能使企业的各项管理职能得以最好整合。
针对班组管理中复杂，繁多的各种问题，要使班组管理简单化，达到化繁为简的目的，必须采取以下措施：
一、会议例行制，制度要适时。企业领导应有开好“两头会”，中间巧“分流”的工作思路。一般工作都是通过电话、传真、电子邮件等方式进行安排、汇报和处理。我们在总结松藻煤电公司运销部的成功经验时，发现他们主要做到了以下几点：首先要科学布置任务，机关各职能科室坚持吃透“上情”，摸准“下情”，在整合管理上做文章，杜绝原文照抄照发，除非特殊情况，尽量少召集基层班组长开一些意义不大的会议。其次是变面对面开会为面对面指导。部领导及职能部门的管理干部应经常深入基层，既安排工作，又传授方法，还能更深层次地了解民情民愿。三是靠现代传媒手段减少会议。充分利用局域网，电话、传真机把上级的指示精神及时传达到基层，提高了工作效率，促进了工作的落实。
二、捻紧千条线，拧成一股绳。“上面千条线，下面一根针”形象地表述了职能部门与基层班组的关系。职能部门的工作是“线”，是上级的路线、方针、决策。班组是“针”，是一切工作的落脚点。班组长是企业的基层管理者，作为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用，如果班组长素质低，责任心不强，管理水平不高，不善总结和梳理各条“线”，班组管理就会显得杂乱。机关各职能科室都更要当好“变压器”，对上级下发的文件精神、会议指示先学一步，领会实质，进行去粗取精，然后将主要精神与基层具体工作进行综合，根据基层不同情况，拿出落实意见，适时下发到班组，坚决杜绝原文照转或层层加码。其实，下发文件太多根本解决不了问题，那只是各职能部门推卸责任的方式，一些文件基层班组未必真看得过来，领会得明白，大多是囫囵吞枣，了解过大概。
三、固强要补弱，放手不撒手。“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。基层班组做到自己的事自己干，要从细节入手抓安全，抓质量。充分利用自身特点、发挥自身优势抓好班组管理，使班组管理有特色，有新意，不能一味地模仿，班组管理要讲求实用，实用的就是最合理的，也是最简单的。要防止和减少上级机关职能部室打乱班组工作计划的现象发生。班组管理的成效一旦得到肯定，就应照自己的思路进展。职能科室的管理干部要不定期地下基层进行工作指导，搜集并整理班组管理中好的经验。上级在放手交任务于基层的同时，也要积极为基层班组管理抓落实创造条件，为班组管理把握方向，集中力量帮扶弱项。一是突出问题重点帮。每当班组长调整后，针对新的班组长经验不足的实情，科、段领导要及时下到班组有针对性的“帮扶”活动。二是棘手问题靠前帮。针对班组存在的特殊情况、难以解决的技术上的疑难杂症，科、段领导要主动联系上级派人帮助找原因、找对策，并利用新技术新方法、新工艺解决问题。
四、层层责任制，检查制度化。由于检查考核太多，使很多基层班组只能围绕考核指标、围绕的检查时间来制定工作计划，落实工作情况，没有思维、没有创新，一团死气沉沉。如果一旦没有检查或考核，基层班组的管理工作就如没上紧发条的座钟，处于一种“停摆”状态。企业对基层工作应建立层层责任制，严格制度、规定和各级职责，但制度、规章切不可长篇大论，要从简单入手，要好记忆、好理解。如“谁办理谁负责”的原则就是流程简单化、职责简单化的经典句子。“损坏公物、照价赔偿”、“假一罚十”等等口号式的处罚条款则是责任简单化的典范。要防止多头指挥和管理盲区的出现，企业要明确各级干部的权利和义务，班组内则明确每位员工的职责和权限范围，定位细化，逐级负责，出了漏子该哪一级的责任就查哪一级。检查评比制度化、规范化且结合阶段任务执行，不能想检查就检查，随意性太大，以免打断正常的工作部署；对班组管理的难度及复杂程度要有充分的认识，要充分肯定成绩，严防出现“指责多、帮助少”的情况发生。在企业管理实践中努力寻求班组管理的简单化。
简单管理是管理的最高境界。不知大家看没看央视一套正在播放的《李小龙传奇》，其中的主人公李小龙的武功秘诀就是两字——“简单”，“攻”与“守”都要讲实用。作为企业最基层的管理组织——班组，其管理也该围绕“简单”做文章。制度也好，文件也罢，一定要讲求简单实用。否则，我们的班组长，我们的基层管理者都会碌碌无为。正如中国企业员工互动平台夏晓凌老师所讲很好地概括了班组长的职责——兵头将尾，“班组管理只有通过化繁为简，实施简单化管理，将上层职能部门的“千条线”捻成一根绳，通过班组长发挥其“针鼻子”的功效，带动班组这根“针”将上层的线落到实处，点中实际工作中的穴位，才能使企业的各项管理职能得以最好整合。
针对班组管理中复杂，繁多的各种问题，要使班组管理简单化，达到化繁为简的目的，必须采取以下措施：
一、会议例行制，制度要适时。企业领导应有开好“两头会”，中间巧“分流”的工作思路。一般工作都是通过电话、传真、电子邮件等方式进行安排、汇报和处理。我们在总结松藻煤电公司运销部的成功经验时，发现他们主要做到了以下几点：首先要科学布置任务，机关各职能科室坚持吃透“上情”，摸准“下情”，在整合管理上做文章，杜绝原文照抄照发，除非特殊情况，尽量少召集基层班组长开一些意义不大的会议。其次是变面对面开会为面对面指导。部领导及职能部门的管理干部应经常深入基层，既安排工作，又传授方法，还能更深层次地了解民情民愿。三是靠现代传媒手段减少会议。充分利用局域网，电话、传真机把上级的指示精神及时传达到基层，提高了工作效率，促进了工作的落实。
二、捻紧千条线，拧成一股绳。“上面千条线，下面一根针”形象地表述了职能部门与基层班组的关系。职能部门的工作是“线”，是上级的路线、方针、决策。班组是“针”，是一切工作的落脚点。班组长是企业的基层管理者，作为“兵头将尾”，对控制事故发生起着非常重要的作用，如果班组长素质低，责任心不强，管理水平不高，不善总结和梳理各条“线”，班组管理就会显得杂乱。机关各职能科室都更要当好“变压器”，对上级下发的文件精神、会议指示先学一步，领会实质，进行去粗取精，然后将主要精神与基层具体工作进行综合，根据基层不同情况，拿出落实意见，适时下发到班组，坚决杜绝原文照转或层层加码。其实，下发文件太多根本解决不了问题，那只是各职能部门推卸责任的方式，一些文件基层班组未必真看得过来，领会得明白，大多是囫囵吞枣，了解过大概。
三、固强要补弱，放手不撒手。“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”。基层班组做到自己的事自己干，要从细节入手抓安全，抓质量。充分利用自身特点、发挥自身优势抓好班组管理，使班组管理有特色，有新意，不能一味地模仿，班组管理要讲求实用，实用的就是最合理的，也是最简单的。要防止和减少上级机关职能部室打乱班组工作计划的现象发生。班组管理的成效一旦得到肯定，就应照自己的思路进展。职能科室的管理干部要不定期地下基层进行工作指导，搜集并整理班组管理中好的经验。上级在放手交任务于基层的同时，也要积极为基层班组管理抓落实创造条件，为班组管理把握方向，集中力量帮扶弱项。一是突出问题重点帮。每当班组长调整后，针对新的班组长经验不足的实情，科、段领导要及时下到班组有针对性的“帮扶”活动。二是棘手问题靠前帮。针对班组存在的特殊情况、难以解决的技术上的疑难杂症，科、段领导要主动联系上级派人帮助找原因、找对策，并利用新技术新方法、新工艺解决问题。
四、层层责任制，检查制度化。由于检查考核太多，使很多基层班组只能围绕考核指标、围绕的检查时间来制定工作计划，落实工作情况，没有思维、没有创新，一团死气沉沉。如果一旦没有检查或考核，基层班组的管理工作就如没上紧发条的座钟，处于一种“停摆”状态。企业对基层工作应建立层层责任制，严格制度、规定和各级职责，但制度、规章切不可长篇大论，要从简单入手，要好记忆、好理解。如“谁办理谁负责”的原则就是流程简单化、职责简单化的经典句子。“损坏公物、照价赔偿”、“假一罚十”等等口号式的处罚条款则是责任简单化的典范。要防止多头指挥和管理盲区的出现，企业要明确各级干部的权利和义务，班组内则明确每位员工的职责和权限范围，定位细化，逐级负责，出了漏子该哪一级的责任就查哪一级。检查评比制度化、规范化且结合阶段任务执行，不能想检查就检查，随意性太大，以免打断正常的工作部署；对班组管理的难度及复杂程度要有充分的认识，要充分肯定成绩，严防出现“指责多、帮助少”的情况发生。在企业管理实践中努力寻求班组管理的简单化。
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