若购买的商品有问题已经退回卖家，但卖家长时间不发货，请查看以下几种情况：
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请先申请退款；
2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商的情况下，买家请点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内，买家将货物寄回之后卖家没有退款，请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”， 维权要求选择“已经退货，要求退款。
1、货物已经退回卖家，但是尚未申请退款的，请先申请退款；
2、交易申请退款进行中，若双方在无法协商的情况下，买家请点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内，买家将货物寄回之后卖家没有退款，请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”， 维权要求选择“已经退货，要求退款。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2013-08-27
直接到交易管理里投诉，提供你发回货物的快递单号及卖家签收记录，让卖家提供重新发货单号，提供不出的话客服知道怎么操作的哦本回答被网友采纳
第2个回答 2013-08-27
首先到淘宝网上申请账号，然后带着自己的账号到银行（建设或者农业银行），申请实名认证，具体的银行有单子可以填写，填写好在柜台就可以直接办理了。办理ok了再到淘宝网发布宝贝，发布的宝贝数量达到10件，就可以点击免费开店，安照淘宝网的步骤一步一步申请就可以了 回答完毕，希望对你的提问有帮助，如果满意请采纳o(∩_∩)o...哈哈
第3个回答 2013-08-27
投诉呀，
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