我在淘宝上面买了宝贝,已经付款了,但是卖家改了我的发货地址,被别人签收了,我没有收到货。

我一直在退款,但是卖家不同意,不认账。怎么办?求各位大哥大姐指点啊 小弟不太懂淘宝

卖家改了你的发货地址,那你在退款申请中申请淘宝介入,客服介入后因你的理由是未收到货,会要求卖家提交买家签收凭证。如果卖家提交的签收单凭证上你的收货地址有误或完全不是你的收货地址,签收人也不符,且卖家不能证明修改地址是买家指示。这个退款申请客服会要求卖家同意退款。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-09-05
你之前有没有在旺旺上要求卖家更换地址?没有的话就是卖家的错,可以向淘宝提出投诉要求淘小二介入 并提供被改的地址和快递物流信息,
第2个回答  2013-09-05
1.先和卖家协议。2.要求淘宝介入,要有证明,比如照片,比如鉴定,比如聊天记录,看什么东西了,有选择。

我在淘宝上面买了宝贝,已经付款了,但是卖家改了我的发货地址,被别人签 ...
卖家改了你的发货地址,那你在退款申请中申请淘宝介入,客服介入后因你的理由是未收到货,会要求卖家提交买家签收凭证。如果卖家提交的签收单凭证上你的收货地址有误或完全不是你的收货地址,签收人也不符,且卖家不能证明修改地址是买家指示。这个退款申请客服会要求卖家同意退款。

卖家发货发错地址,已经被别人签收。我该怎么办?
卖家发错地址相当于没有给买家地址发货,属于违规行为,买家可对卖家发起未按约定时间发货投诉,建议联系卖家确认情况进行退款处理。申请退款的操作的操作步骤如下:(1)进入淘宝网。(2)点击我的淘宝。(3)点击已买到的宝贝。(4)进入已买到的宝贝页面。(5)找到订单点击退款退货。(6)点击我要退...

在淘宝买的东西,被快递寄到别的地方了,还被签收,该咋办啊
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淘宝买的东西自己没收到就被别人签收了,怎么办
1、首先要确认是不是被门卫或者本地送件员代签了,如果是,可以到门卫处或者联系派件员取件。2、其次看签收点,如果距离自己太远不是自己签收的话,那么可以申请退款。3、注意:在没有拿到快递之前,一定不要确认收货,哪怕卖家说好评返款也不要相信。

淘宝东西被人签收冒领了怎么办?
1:告诉发件人或者卖,此快递并未收到,但显示已签收。让寄件方与快递直接联系解决。2:直接凭单号,投诉快递的官方投诉电话,投诉理由是显示签收但未收到,快递官方会直接追查此事。3:投诉到当地邮政,或者上邮政官网直接投诉,所有快递都归邮政管。不管用哪种方法,都能解决问题,因为签收底单上有...

淘宝买东西未收到货,被别人签收了,怎么解决
可以先联系快递公司,确认是不是被门卫或者本地送件员代签了,如果是的话可以到门卫处或者联系派件员取件,如果不是让快递公司追回,因为快递公司没有联系收件人,就把件给了冒领的人,也算违规。如果不能追回,可以联系卖家,让卖家向快递公司索赔,因为这是卖家和快递公司之间的交易,买家是不用介入...

在淘宝买东西卖家发错地址了,但我申请退款了,钱会退给我吗
钱是可以退的,但是要看卖家给没有给你发货哦,如果有发货的话,那就得宝贝退回卖家那里才可以退钱,如果没有发货,等卖家同意就可以退款了,其实如果只是亲写错地址的话告诉一下卖家修改一下发货地址就可以喽

淘宝订单已经付款了,还能改地址吗?
淘宝买家付款后在未发货之前可以修改配送地址的,淘宝买家付款后已发货需要修改地址,先要与卖家协商才可以修改。订单生成后,消费者收货地址需要更改,分三种情况:1、订单未下发,即信息未流转到物流宝(仓库):需商家在物流宝界面里修改收货人地址;2、订单已下发,物流宝信息显示“发货中”,需撤销原...

淘宝卖家发货发错地址,责任谁负?
淘宝卖家发货的时候发错地址分以下两种情况:一、买家购物留的地址是错误的,也没有旺旺通知卖家修改地址,卖家根据订单所留地址发货发到错误的地址去了,责任在买家自己这边;二、买家购物留的地址是错误的,有旺旺联系卖家修改地址,卖家没有修改订单地址,还是按原来留的错误的地址发货,并没有按买家给...

淘宝没收到货,但是被签收了
前两天买东西,明明东西还没到,就显示沈阳某地签收了(我这边收货地址应该是北京)。最大的可能性,就是卖家填错单号了,或者是淘宝系统又出问题了。就是比如说你这个单号末尾是305,结果他填成了304或者306,这样子就成了你前面或者后面的那个人的单子,物流信息上就显示是其他地方的其他人签收。只...

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