京东购物付款还没有发货能不能退款

如题所述

  可以退款的,付款后还没有发货不想要了的话,直接点击取消订单就可以了。当然这里涉及到两个问题;你的商品是京东自营的?还是第三方商家的商品。如果是是第三方商家的商品,最好先和商家及时沟通一下比较好,商家会根据你取消的订单的具体情给你办理订单取消业务和退款事项。如果是京东自营的就比较方便了,直接取消订单,系统会自动在规定时间内自动处理并给你退款。

  

    以下是京东售后的相关订单取消及退款相关条例:

  

    取消订单后如何退款:

  

    在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,我们会为您提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:


    京东自营商品订单:

    商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。

    商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。

    商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

    拒收订单:订单拒收后,系统会自动帮您提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。


    第三方卖家商品订单:

    第三方卖家订单根据卖家自身情况进行取消申请和退款受理。


    退货后如何退款:



    温馨提示:退款周期仅供您参考,具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-01-05
登陆上自己的用户名,点击“我的订单” 点击“京东在线客服” 选择售后服务,点击“开始咨询” 在订单号栏里输入订单号,点击“开始咨询” 跟京东客服说明情况,申请退款 成功申请啦,审核后就会把退款打进自己的卡里本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-04-14
我收到货后不好用,我又拿了十元邮回去了,货他们也签收了,但钱却没给我

京东怎么退款未发货的订单
核对好自己的信息之后,点击下方的退款。最后选择好原因,点击提交就申请退款成功了。总结1、找到软件,打开京东。2、进入软件页面之后,点击右下角我的。3、接着我们点击自己的待收货。4、然后选择商品,点击进入。5、然后点击下方的申请退款。6、核对好自己的信息之后,点击下方的退款。7、最后选择好原...

京东购物付款后没发货怎么退款
购买者在京东购买物品,在买家成功付款而卖家并未发货的情况下,可直接提交退款申请进行退款。京东商城退货退款的过程如下:1、首先打开京东商城页面,输入个人账号和密码进入京东商城;2、找到已买到的全部订单,找到需要退款的商品,在后面点击取消订单;3、订单取消申请后,可按自己的实际情况选择退款原因,...

京东收了款不发货怎么办
3. 申请退款:如果商品长时间未发货,您有权申请退款,按照京东的退款流程操作。4. 提交投诉:如果商家或平台处理不当,您可以提交投诉,寻求官方介入,保障您的权益。5. 保存证据:保留订单详情、聊天记录等相关证据,以便在与京东客服沟通时,能够清晰地表述问题。6. 寻求解决方案:在与客服沟通时,明...

京东上买东西没有发货可以取消订单吗?
在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议如下操作:1、和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。2、和卖家沟通退款,了解退款时间。3、如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。

京东购物付款还没有发货能不能退款
可以退款的,付款后还没有发货不想要了的话,直接点击取消订单就可以了。当然这里涉及到两个问题;你的商品是京东自营的?还是第三方商家的商品。如果是是第三方商家的商品,最好先和商家及时沟通一下比较好,商家会根据你取消的订单的具体情给你办理订单取消业务和退款事项。如果是京东自营的就比较方便了...

京东未发货时如何撤销退款申请
京东自营店未发货订单申请退款:先要申请退货退款,如果货品未出库,退款申请后30分钟,退款回原路返回。1、首先打开订单详情,如果订单跟踪里面商品还没有出库,可以在订单的右上角点击“取消订单”即可。2、也可以拨打京东的客服电话进行人工取消订单。3、退货退款申请提交后,大约30分钟左右,退款回原路...

京东买的东西还没发货能退吗?
可以退货。如果商品出库了,京东会在运输过程中通知到各个物流中心,进行货物的退货处理,当物流中心转接处收到退货通知的时候,会将该物品在运输途中进行拦截,并且返回,如果是已经派送了,那么可以联系快递员拒收进行退货处理,钱款会在几个工作日内返回到用户的账户中。

京东卖家没有发货怎么退款?怎么应对?
京东卖家没有发货怎么退款?遇到京东卖家不发货,消费者可以申请自动退款。打开京东客服端,登录京东账号,在“已买到的宝贝”页面找到对应订单。点击订单页面中的“申请退款”,选择“未发货退款”,填写退款原因,提交退款申请,等待平台审核。在自动退款不成功或者无法满足需求时,可以申请人工退款,步骤如下...

京东还未发货申请了退款要多久
若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。申请退款步骤:1、进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,点击“取消订单”按钮;2、选择订单取消原因后,提交申请;3、"取消订单"申请成功后,可在“我的订单,客户服务,取消订单记录”页面查看取消进度。

京东申请退款多久能退回来呢?
一般退款都是按照支付的方式原路返回,银行卡或者其他的支付方式,货到付款的话,退款会返回到京东的个人钱包中。京东退货次数并没有限制,无论是退货三次还是五六次都可以。虽然京东支持无理由退货,但是没有任何理由的退货是不对的,因为京东购买的商品没有运费险,无理由退货需要自己承担运费,这样不...

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