在淘宝上买东西随意给中差评的人是什么样的心态？

Answer 1

我有个朋友是做淘宝店的，我也遇到过一些客户，尽管东西非常好，他们收到商品之后就是一个差评，然后打电话过去沟通还是没效，让我朋友很头疼，而在买东西随意给差评的这些人，主要是有以下几种

1、  职业差评师

对很多淘宝店主来说，遇到这种职场差评师就会非常无奈，他们本来的目的不是为了买东西，而是为了赚钱，通过在淘宝上拍下一些商品，然后在收到货的时候故意给差评，然后到商家客服联系他们的时候，要他们改差评可以，但是要给一定的费用他们才愿意改，就是利用淘宝店主害怕差评影响信誉的心态来达到赚钱的目的，这种人有时候很难看出他们就是职业差评师，没经验的商家客服一开始跟他们联系的时候也无法分辨，本着息事宁人的态度去处理然后补偿一定的费用，最后只好自认倒霉。

2、  喜欢挑刺的客户

这部分客户在淘宝上也经常遇到，他们虽然不是职业差评师，在淘宝上买东西也是自己喜欢才购买的，买来也是自己用的，按理来说，应该也算是潜在顾客，但这类型用户喜欢挑刺，就是找茬，比如给送快递的提各种刁难的要求，最后快递小哥没有答应，他就直接给店铺差评，或者商品可能有些不可控的情况，在页面商家也有说，可是这些客人明知道这个情况还是拍下商品，然后又因为这个情况给差评，面对这样的用户，也真的让商家头痛。

3、  通过给差评发泄

有的客户在生活中遇到一些不顺心的事，无法发泄出来，刚好收到淘宝上的商品，给评论的时候就会给点差评，或者通过骂商家来达到发泄的目的。

Answer 2

我是兼职做淘宝客服的，遇到的一些客人真的是素质太低下了。我实在忍不住要吐槽一下他们这种人。
有一位客户，想要买我们店里一个2块钱的商品。然后我就说有货的，他拍下就可以了，然后他就问我你们这个快递费怎么要10元钱啊，我回答说这个快递费都是给快递公司的，我们这边也不清楚，然后他就开始了他的表演。差不多骂了我半个小时，一直用一些下流难听的词语侮辱我。我觉得，我即使只是一个客服，服务顾客的。但是我们也应该是平等的，我也不是他的奴隶，我就说了一句说“您能不能讲话稍微干净一些”，结果他就用一些粗鄙的词语变本加厉的侮辱我。我就觉得这种人真的是特别恶心。我就想问他，现在你买件衣服快递都要10块钱了，你买的这个不比衣服重吗。这种人简直是不可理喻。
还有一个客户，自己拍错了东西，一定要我们给他退款，不退就给我们差评。重点是那个药水他都已经用了，他还要我们给他退货。最后老板就说不用管这种人，让他差评好了。
其实我觉得，很多人给好评不一定出自真心，可能就是为了这2块钱的好评返现，同样的，现在很多人给差评不一定是卖家东西真的不好，只是买家太无理取闹了。
大家都不容易，相互理解一下就好了，为什么一定要骂人，做那么没品的事呢。

Answer 3

说起这个，我在淘宝上也给过卖家中差评，但并不是随意给的，毕竟我自己也是开过淘宝店的，一个个好评的累计不容易。但是有些质量以及卖家的态度实在是太糟糕了，惹人生气。

当然也存在一些人是随意给的中差评，甚至是故意的。

一种是随便点的，看到哪个随便点个评论么好了。

一种是为了一些蝇头小利，毕竟给中差评大部分卖家都是会给予一定的补偿的，为了把好评刷回来。虽然淘宝说中差评不影响什么，但是会影响卖家声誉以及在淘宝里产生不良的影响。这样的买家心理有病，得治！感谢爹妈给予了我宽容大度的心态o(^▽^)o~~

还有一种是生活中碰到了些不如意的事情，刚好淘宝里有发泄以及寻找心理平衡点的地方，何苦呢。。

我觉得现在的中差评是淘宝的一个败笔，其实买家的心理有时候很简单，在淘宝想用10块钱买到50块钱的货，美其名曰“物美价廉”，但天下哪有那么便宜的事儿啊，结果到货了后，并没有达到预期的效果就给了差评，这只能说是无理由差评，虽然不是恶意的，但是确实是随意的。淘宝的核定制度导致很多卖家去刷好评，让评论成了虚设，导致我现在去淘宝购物基本上都是看追加，已经很少去关注他们这些刷过来的评论了。同样的也不敢随意给中差评，有一次惨痛的经历就是每天会街道卖家的各种乱七八糟的电话，烦的不行啊！

Answer 4

我是卖家也是买家，有一次换屏幕我提前问过客服第二天他们能收到货当天修好后一天就给我寄回来，他们客服就差给我写保证书了，后面1个周都没给我寄回来，问客服客服推售后，也不转售后，直接给一个号码，我打过去他们还骂我全家，最后差不多10天手机才回来，用了3天屏幕不灵了也不给售后，我给了差评，他们天天10几个电话打给我说给10块钱我叫我删了，，，，
买家也有极品的，我们店送运费险，货还没开始推就问我拿钱，退货我这没收到也问我拿钱，跟他们说是我这边收到货72小时内保险公司给他们退，他们就直接开始骂人，骂得超级难听，有的显示运费已经返过了非要说没收到钱，让他截支付宝那天的记录图可以马赛克，又开始骂人，说我们不负责说别家运费险都是卖家返的还说要投诉我，我这暴脾气，给气的真想给他吼一句你爱去不去，不去是孙子然而忍住了，这一肚子的火呀估计在这么下去会被气死的

Answer 5

无知的人给差评。实实在在做生意的，基本都让退货。买东西想占便宜被坑，就一棒子打死所有人。呵呵！我是卖蜂蜜的，什么运费险，无忧退货都开着呢。买了退没几个那种人，差评无非是一些无知的人，以及想敲诈钱财而已。就拿我来说，退我这个不方便，不相信我拍视频倒了，我照样退你钱。骗子拿不到好处，收快递还嫌累呢。