打印机知识讲堂 打印机取消不了打印任务怎么办

Answer 1

　　怎样清除无法删除的打印任务
　　当打印任务开始进行时，打印任务被保存在打印作业列表(也称打印队列)内。如果打印机因意外暂停，未完成打印任务，那么该任务仍在打印队列内，并且存入文件的打印池进行备份。
如果不清除该任务，后面的打印任务将无法执行。
　　操作方法
　　方法一：自动清除打印队列
　　打开打印机文件。
　　Windows
98/Me/2000
操作系统
　　依次点击“开始”→“设置”→“打印机”。在
“打印机”窗口中，用鼠标左键双击打印机的图标。
　　Windows
XP
操作系统
　　依次点击“开始”→“打印机和传真”。在
“打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。
　　点击“控制面板”中的“打印机和其它硬件”，点击“打印机和传真”。在
“打印机和传真”窗口中，用鼠标左键双击打印机图标。
　　在打印机队列的窗口中，点击“打印机”工具菜单。
　　如果没有选中“暂停打印”
，请选择它;
　　再次点击“打印机”工具菜单
，选择
“中止所有文档”
或
“取消所有文档”，
然后点击“是”按钮;
　　如果队列中还存在任何剩余文档，则点击“打印机”工具菜单、选择“暂停打印”，重新开启打印任务，暂停取消打印队列;
　　再次点击“打印机”工具菜单，选择“取消所有文档”或“中止所有文档”;
　　如果队列中仍有文档，请断开打印机与电脑的
USB
连接线，然后重新启动电脑;
　　当电脑重新启动后，检查打印队列，确保其已经被清除。
　　方法二：手动清除打印队列
　　在
Windows
NT、Windows
2000
和
Windows
XP
操作系统中，有时执行了上述操作，仍无法清除打印任务。此时，您需进行以下操作来中止并且重新启动打印机服务。
　　Windows
XP
操作系统
　　依次点击“开始”→“控制面板”→“性能和维护”→“管理工具”→“服务”→“Print
Spooler”
。
　　点击左侧
“停止此服务”，停止打印机服务。
　　依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入
：spool。点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹;
　　在“spool”
文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹;
　　删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件;
　　回到“服务”窗口，点击左侧“启动此服务”，重新启动打印服务。
　　检查打印队列，确认打印任务已经被清除。
　　Windows
2000
操作系统
　　依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“管理工具”→“服务”→“Print
Spooler”
。
　　双击“Print
Spooler”服务选项，打开新窗口。
　　点击“服务状态”中的“停止”按钮。
　　依次点击“开始”→“运行”，在“运行”窗口的命令行中输入
：spool，点击“确认”按钮，打开“spool”文件夹;
　　在“spool”文件夹中，双击打开“PRINTERS”文件夹;
　　删除“PRINTERS”文件夹中的所有文件;
　　回到“Print
Spooler”属性窗口，在“服务状态”中点击“启动”按钮，重新启动打印服务。
　　检查打印队列，确认打印任务已经被清除。
　　Windows
NT
操作系统
　　依次点击“开始”→“设置”→“控制面板”→“服务”→“Spooler”;
　　点击位于服务列表右侧的“停止”按钮;
　　该服务停止后，等待几秒种，Windows
会清除所有文件;
　　点击“启动”按钮，重新启动打印池服务;
　　当该服务重新启动后，点击“关闭”按钮，关闭该服务窗口;
　　点击右上角的“×”
，关闭控制面板。