怎样到戴尔的官网查我的笔记本保修时间,我的快速服务代码是34292377333,硬盘如果坏了保修不??

Answer 1

你可以在戴尔官网通过输入电脑底部7位服务编号来查询出厂原始配置和保修信息：
http://www.dell.com/support/troubleshooting/cn/zh/cndhs1/TroubleShooting/ProductSelector
一般戴尔灵越系列笔记本电脑默认标配是两年送修服务，第一年整机保修，第二年是关键部件保修。笔记本关键部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。一般电脑厂家售后只是提供硬件的免费检测和维修，系统和软件问题以及清理维护都是需要自己来处理，或是付费处理。如果有硬件问题，可以电脑拿到就近的戴尔官方送修点检测处理，具体地址参考：
http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/carry_in_service_contacts?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs

Answer 2

一般的保修期限是1年，从你购买笔记本开始，在保修期之内的时候可以换的，直接打dell的服务电话找人上门修也可以的！但是过了保修期就要自己掏钱换！