2013年1月23日,我有淘宝网的物件需要7日内退回。我拿物件去了海湾镇我唯一知道的申通快递点寄东西。因为学生放假了,所以店了关门了。我便联系了申通客服,8011号客服告诉我下午有快递员上门取货,可是一直等到晚上都没有人来,我之前有留一个申通快递员的号码,联系他他说太晚不来了。24日早上我又联系了申通客服,其又告诉我下午有人联系我上门取货,到了5点左右还没有人来。我又联系客服,8006号客服告诉了早已通知了快递员,并告诉了我快递员的电话,要我直接联系他,我联系了这位电话号为15000991045的快递员何俭,他说我这太远,不来。突然觉得白等了他一天,不来也不打个电话说一声,我好找其他的快递公司。我便打了电话投诉他,然后联系了顺丰快递,顺丰服务态度很好,马上就有快递员联系了我,约了明天来取件的时间。晚上7点钟左右接了个电话,里面急速的说了声:你不是有东西要寄吗?快点出来你们大门口。我一下子想到是顺丰的快递员来了,马上回答了一句:啊,这么晚你还过来了呀,好的,我马上下来。对方凶巴巴的说了声:是呀。我感觉口气不对,看了一下号码原来是申通的,同事让我跟他说不寄了,我想了想都大老远跑来了,还是寄了吧。我便拿着衣服去了。他骑着摩托车,跟着一起来的有辆申通卡车。50岁的门卫和我一起走过去,他问:你寄什么?我走近了说衣服。谁知他突然从摩托车上起身凑过来瞪着我,对我吼道:你他妈敢投诉我,你找死是不是?突然把我吓得叫了声:你干嘛?感觉他要出手打人,我意识到他不是来收件的,而是来出气的。我便马上转身哭着跑进院子。后来我老公和男同事见我哭着跑进来。便叫了几个男人出去问他,我哭着叫他走,告诉他本来他不来后我找了顺丰,见他来了好心让他寄,还趁机报复威胁我。他见我们人多,马上就变得没有那么凶,还赖我叫了顺丰还叫他来,弄得我同事以为确实他受了委屈。他马上打了电话骂顺丰的快递员,说干嘛抢他生意。还说叫我们以后不要寄申通,这么远,他不来。骂顺丰这事儿是之后顺丰的快递员问我明天还需不需要来取件我才知道的。他对我说的那句:你他妈敢投诉我,你找死是不是?一直在我心里回旋,吓得我全身发抖,泣不成声,对我的心灵造成了严重的创伤。我要投诉电话号为15000991045的快递员何俭:1、服务态度极差,素质低2、申通客服通知他有物件要收,他一直不联系客户,不来也不说声,自己擅自决定不收,客户打来电话也直接说不收3、在只有申通点的地方,建议客户不寄申通,找其他家4、被投诉后,找取物件为由借机恐吓威胁