有关电子商务的书都有哪些?

如题所述

第1个回答  2024-07-04
电子商务是一个涉及广泛的领域,因为它不仅是一种工具,而且可以在多个行业中应用。因此,关于电子商务的书籍也非常多样,覆盖了从网络营销到电子商务管理等多个方面。以下是一些推荐的书籍:
1. 网络营销类
- 《网络营销基础与实践》(第3版),冯英健著,清华大学出版社,2004年10月。
- 《世界因你不同》,李开复著。
- 《正在爆发的互联网**》(注意,书名中的“**”可能是错误,应为具体的书名)。
- 《长尾理论2.0》,安德森著。
- 《博客营销》,杰里米·莱特著,中国财政经济出版社。
- (接下来的书籍列表中,书籍信息需要核对,确保作者、书名、出版社等信息的准确性。)
2. 电子商务类
- 《电子商务词典》,张福德著,清华大学出版社。
- 《电子商务管理:课文和案例》,克里希纳默西著,李北平译。
- 《电子商务案例(E-Commerce casebook)》,毅伟商学院著,机械工业出版社。
- 《电子商务师-资格认证技能实战》,郑李穗著,科学出版社。
- (接下来的书籍列表中,书籍信息需要核对,确保作者、书名、出版社等信息的准确性。)
3. 顾客关系营销类
- 《什么是客户关系管理》,伯杰龙裴鸣著,机械工业出版社。
- 《实时的客户关系管理》,格林伯格著,王敏、刘祥亚译。
- 《客户关系管理成功案例》,杨德宏、李玲著,机械工业出版社。
- 《网络时代的顾客关系管理》,弗雷德里克著。
- 《掌握顾客关系》,罗杰·卡特怀特著。
- 《一对一营销--客户关系管理的核心战略》,唐璎璋、孙黎著。
- 《客户关系管理》,丁秋林、力士奇著,清华大学出版社。
- 《客户关系管理的中国之路》,田同生著,机械工业出版社。
请注意,上述书籍列表中的一些信息可能需要进一步核实,以确保所有的书名、作者和出版社信息都是准确无误的。同时,出版年份可能需要更新,以反映最新的版本。

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