三星手提电脑开不了机怎么办

我的电脑的电源电池的灯是亮的,但手提电脑的那一排指示灯都不亮,没反应,急啊!!!现在还是暑假,求高人帮帮忙~

尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,想要恢复到出厂的预装操作系统,可以使用Samsung Recovery Solution 5系统恢复软件恢复系统。大概操作为开机时按F4进入软件--点击恢复--选择完全恢复--选择恢复时间点文件--开始恢复。上述方法无效,建议您携带购买凭证到正规三星授权的维修服务中心检测维修。

注意:正常情况下恢复系统只是恢复C盘和桌面上的文件,为了避免重要数据丢失,建议您备份重要资料,再进行恢复。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-04-26

开不了机的原因:

1、电源问题:如果是适配器首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池,可能是笔记本电源电量不足,只要在使用前多充会电就会解决这个问题。

2、主板故障:主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。由于笔记本渗入液体,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起。

3、电路故障:大部分笔记本电脑开不了机的故障都是保护隔离电路出现问题和开机电路及EC周边电路出现故障,有时电路被烧坏一大片。

4、BGA故障:BGA故障也是引起的笔记本电脑开不了机的故障。

解决办法:

1、首先确定电脑发生故障前的情况,如果电脑是在搬移之后发生死机,可能是电脑在移动过程中受到很大震动,致使电脑内部的部件松动而接触不良造成死机。打开机箱把内存、显卡等设备重新紧固即可。

2、 如果电脑是在升级BIOS程序之后发生死机无法启动,则可能是BIOS程序升级失败或升级的BIOS程序文件与电脑硬件不兼容,使用原来的BIOS程序文件恢复即可。

3、如果电脑是在设置BIOS程序之后发生死机无法启动,将设置过的BIOS设置修改回来或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS(载入标准预设置)”选项,将BIOS程序恢复即可。

4、 如果电脑是在CPU超频或升级之后死机无法启动,可能是由于CPU超频或升级引起的电脑死机,将CPU频率恢复正常频率或恢复到升级前的状态即可。

5、 如果开机启动时,显示器屏幕提示“Keyboard Error(键盘错误)”或“Hard disk install failure(硬盘安装失败)”等说明相关设备没有接好或损坏,重新连接或更换故障设备即可。

6、 如果屏幕提示“Disk Boot Failure(无效的启动盘)”,则是系统文件丢失或损坏,或硬盘分区表损坏,修复系统文件或恢复硬盘分区表即可。

7、 如果不是上述问题,接着检查机箱内是否干净,因为灰尘腐蚀电脑电路及接口会造成设备间接触不良,引起死机,所以清洁灰尘及设备接口,有关灰尘造成的故障即可排除。


扩展资料:

三星手提电脑使用注意事项

1、不要在加热地板、电热垫、床上或靠垫等通风不良的地方使用计算机。通风口堵塞会造成计算机过热,从而导致爆炸、火灾、灼伤或计算机故障。

2、不要在高温或潮湿的环境,如浴室、桑拿或夏天时在车辆中使用计算机。否则可能导致计算机故障或电击。

3、可在环境温度为 10 ℃ 至 35 ℃ 以及相对湿度为 20% 至80% RH 的地方使用计算机。

4、清洁计算机之前,请先断开所有与计算机相连的线缆。如果笔记本计算机装有可拆除电池,请卸下电池。否则可能导致电击或火灾。

5、请将计算机远离水或其他液体。如果有水或其他液体进入计算机,可能造成计算机短路,从而导致电击或火灾。

6、如果计算机摔落或破损,请断开电源线连接并联系三星服务中心。如果笔记本计算机装有可拆除电池,请卸下电池。使用破损的计算机可能导致电击或火灾。

7、计算机打开时,请勿长时间接触计算机表面或通风口。长时间接触通风口或计算机表面可能导致低温灼伤,例如皮肤红肿。

参考资料来源:百度百科-电脑故障

参考资料来源:百度百科-笔记本

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第2个回答  推荐于2017-09-07
电脑开不了机解决方法:
1.检查显示器和主机线、接头接通是否正常;
2.如系统已经正常启动,则可检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电开关按键是否正常;
3.如果显示器和弹出显示屏断电开关都没问题显示器却不能显示,则可能是系统问题;
4. dos引导状态下看显示器是否黑屏,如果dos引导时黑屏且无正常自检声发出,多为系统故障;
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法:开机按F2/F10/F12/Delete(视主板而定)进入BIOS把第一启动项的 1st Boot Device 的【USB】改成Hard Deice并依次按F10—Y保存设置;
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR;
7.取出光驱、U盘、软盘等外置设备并尝试开机;
8.按F8进入模式,选择最近一次正确配置或者正常启动;
9.台式电脑拆开机箱,将硬盘线拔了重新接上,看是否可以启动;开机过程注意听并用手触摸下硬盘转动是否正常;
10.万能方法:重装系统。
第3个回答  2013-08-05

建议您分别尝试单独使用电源适配器连接电脑开机或单独使用电池开机尝试,看是否可以开机。


如果均没反应,建议您带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师为您检测。三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

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第4个回答  2018-07-28
建议尝试以下操作:
1、可能是电池没电导致的不开机,连接充电线充电半小时后开机再试。
2、开机时按F2键,选择恢复BIOS默认设置。
3、按一键恢复键,后按照提示一步一步进行一键恢复。
4、到维修点进行重装系统。
5、若是涉及电源本身,或是主板相关异常导致的,到当地的联想售后进行检修。

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3、可以开机但一直进不了系统,反复重启,把内存拔出来再插回去试试或者插到别的槽,或者将内存条的金手指用橡皮擦擦干净后再擦回去。4、也有可能是显示器的问题,显示器被关掉了电脑开着屏幕也看不见或者显示器的电源有问题,看看插头插座有没有问题。5、如果前面都没有问题,那就是软件的问题,重新...

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