中国联通的人工服务电话号码是打通10010后,按0号键进入人工服务。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2017年《财富》世界500强中位列第241位。
2018年3月7日,中国联通宣布正式在上海、天津、广州、深圳、郑州、长沙6座城市率先启动“eSIM一号双终端”业务的办理,打破了手机作为唯一移动通信载体的束缚,有效解决了广大用户对于全时、泛在通信的痛点需求,为多场景通话及智能应用提供了可能。
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拓展资料:
10010,是中国联通客户服务号码,通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务。
解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。
客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。
本回答被网友采纳中国联通人工服务台电话是先拨打10010,然后按0转到人工服务。
10010中国联通客服热线的服务流程:
拨打10010以后:
1、按1为查询服务,如话费查询、流量查询等。
2、按2为业务咨询,如套餐查询等。
3、按3为业务办理,如服务密码获取与修改、紧急停开机、套餐变更、积分兑换等。
4、按4为故障申告。
5、按5为投诉建议。
6、按8为3G服务。
7、按0为人工服务。
10010为使用中国联通业务的客户免费提供7×24小时的业务咨询、信息查询、投诉建议、业务办理等人工与自助的综合服务。
扩展资料:
联通手机用户在国内(不含港澳台)直接拨打10010客服热线免费。
“10010”针对所有客户的服务品牌。它含盖通信类、非通信类、联盟类等三大类服务,为客户解决其在使用联通业务中遇到的任何问题,它协助联通业务更完美的为客户服务。它是客户使用联通业务时的咨询师。
参考资料来源:中国联通网上营业厅-客户服务热线
联通人工台怎么联系
中国联通客服电话是10010,您拨打此号码联系人工客服,也可通过以下方法联系:1.登录中国联通APP,点击“服务”-“客服”-“在线客服”;2.登录中国联通网上营业厅,在首页右侧点击“客服”。温馨提示:具体路径以实际操作为准。
中国联通人工查询服务电话号码是多少?打了10010按0怎么转不了...
中国联通人工查询服务电话号码是10010。当拨打10010后,按照常规的流程,按下0键应该是可以转接到人工服务的。但如果出现按0无法转接的情况,可能有以下几个原因:1. 拨打的时间可能是高峰期。在繁忙的时段,电话线路可能会比较紧张,导致按0后无法立即接通人工服务。2. 可能是网络问题。如果所在地信号不...
联通人工服务电话多少?
中国联通全国统一客服热线10010提供7×24小时自助服务,自助服务100%及时响应。提供不少于7×10小时人工服务,客户问题在线实时处理,您反映的联通网络问题就可以拨打10010进行咨询反映。
联通客服电话24小时人工服务热线
中国联通客服热线是10010,提供自助及人工服务,若您有联通业务咨询或遇到使用问题均可以致电客服咨询。
中国联通的人工服务电话是多少
1. 中国联通的人工服务热线号码是10010。2. 用户拨打电话时,请按语音提示中的0号键来接入人工服务。3. 在中国大陆地区拨打10010客服热线是免费的,不会产生通信费用。4. 拨打10010客服热线时,通话时长不会计入用户的套餐分钟内。5. 如果您在海外(不包括港澳台地区),拨打归属地的10010客服热线,...
联通人工客服电话
您好,联通人工客服电话是10010,拨打后可根据提示选择你所需要的内容或者人工服务,希望对您有所帮助。
中国联通的人工服务电话是多少
中国联通的人工服务电话是10010。中国联通作为中国三大电信运营商之一,为了方便用户咨询和解决问题,设立了全国统一的人工服务热线。对于大多数用户来说,电话服务是最直接、最方便的沟通方式之一。以下是关于中国联通人工服务电话的 一、直接拨打10010电话接入联通客服系统。当用户需要咨询或解决联通业务问题,如...
中国联通人工服务电话多少?
中国联通的人工服务电话包括10010和10018。作为中国的主要电信运营商之一,中国联通提供广泛的通信服务,涵盖固定电话、移动电话、宽带等多种业务。为了确保用户能够得到及时的帮助和解答,中国联通设有专门的人工服务热线。1. 10010是中国联通的标准客服热线,用户可以通过拨打该号码进行话费查询、业务咨询、故障...
联通人工客服电话是多少中国联通的客服电话是什么
1. 联通人工客服电话是10010,用户可以通过这个号码咨询业务、受理投诉以及享受各类人工服务。2. 10016专线主要承担用户回访、挽留和维系工作,以及电话营销等业务。3. 10011话费充值专线专注于为用户提供话费充值服务。4. 10018客户俱乐部服务热线则负责处理会员服务信息查询、特约服务项目受理等事务。5. 中国...
联通人工客服电话是多少
联通人工客服电话是10010,如遇联通问题,还可通过以下方式反馈:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询\/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询\/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询\/反馈。