Answer 1

本人电信装维人员，网速慢只有4原因，1电信数据上出错。不过这种可能性比较稀少。2猫时间长老化了，或者家里线路不达标造成延迟高。3电脑后台运行看电影软件，比如PPS、PPLIVE等等在后台运行下载占用带宽。（这种现象比较多数，占网速慢实例中的95%）。4电脑中带有少量病毒，平时注意不到。综合上面4点，你自己对比一下，下面给你一个电信测速网站，你自己安装下控件，自己测试一下，4M带宽测试在380-420KB/S是正常速度。在地址栏里输入202.102.14.137按回车就可以。如果速度不达标。或者自己不会使用你就拨打10000报修吧。网速不稳定也可能是线路不达标造成的。电信维修都是免费的！

Answer 2

1、需要用从猫出来的那条网线，连接WAN口那端，直接插到电脑网卡接口。

2、然后系统里点击宽带连接，输入宽带账号密码，连接上网。

3、如果不稳定，那你就可以拨打10000号，会有维修人员帮你解决的。

4、如果单机拨号，网络稳定，可能是你路由器，或系统问题。

网速一般是指电脑或手机上网时，上传和下载数据时，请求和返回数据所用的时间长短。要提高(电脑)网速，要看ISP(网络服务商)的接入网情况，一般分三种，ADSL接入、FTTB-LAN接入、FTTH接入，一般在不改变网络接入方式的情况下，提高网络带宽，并不会直接提高网络速度。