我的电脑是联想V470,我检查了下网络连接一切正常,我的手机也可以上网,可电脑却不可以,网页打不开,QQ登不上,我真的不知道该怎么办了,求助各位专业人士,希望能帮助我!感激不尽!!!
问了下客服,他说是无线网络的问题,把网站接到电脑上电脑还是可以正常上网的,但接到路由器上后,手机可以连上无线上网,但电脑就又上不了网了,但是电脑接收到的信号很强烈,但就是上不了网!
追答电脑连接无线的时候可以检测到信号,那你吧电脑获取的IP地址给我看看,
查看方法,点击“开始”-“运行”-输入“CMD”-输入ipconfig就可以看见了,看下获取的地址是什么
???!
它显示“不是内部或外部命令,也不是可运行的程序或批处理文件”
追答你输入错了吧
ping 192.168.1.1
手机连上无线了能上网,电脑接到信号了却不能,我真心无法理解!
追答还不行,看来只能远程了,这应该是小问题
追问我现在应该把宽带从路由器上拔下来插到电脑上,再跟你远程?
你好,我的网络问题解决了,跟你分享下,我的无线为什么接到电脑不能使用,因为电脑里无线属性和无线本身的密码不一致!
本回答被提问者采纳