无线键盘鼠标老出问题,要不断把电池取下重安才行,求解!

Question

以前也出现过这种情况，键盘、鼠标间歇性的会没反应，要重新把接收器拔掉再插上，或者把电池取下来再重新安上。最近几天情况特别严重，键盘几分钟不动，或者正在聊天，突然就打不出字来了，要把电池取下重安才有反应。鼠标也是一样的，偶尔会没反应，取了电池再安上去就好了。之前我以为是电池没电了，换了新电池后，依然还是这种情况。一天要把电池取出30多次继续使用，太痛苦啦！请问是什么故障？要怎么解决？

Answer 1

建议你从两个方面去分析

1.外部环境干扰

当使用环境中有很强的磁场、电子辐射干扰的时候，会很大程度上影响到无线信号的传输品质，在这种环境下容易引起发射装置与接收装置之间的连接状况产生不稳定的情况，引起间歇失灵停顿。遇到这种情况我们可以避开不良的使用环境，对鼠标/键盘重新对码连接即可；如果附近有无线路由器
，更换无线路由器设置里的通信通道。

2.操作系统

当我们运行大型游戏的时候，或者是杀毒软件后台扫描的时候，都会导致电脑资源的消耗，当系统资源消耗到一定程度时，电脑就会出现缓慢的状况，也就是我们常说电脑很卡那种现象。这个时候电脑处理数据的能力会下降，也容易出现无线鼠标间歇性停顿。这种情况，要根据自身电脑性能合理安排运行程序。

追问

电脑运行倒是不卡，开的程序也不多，可能就是您说的第一个问题——家里有无线路由器。可是，请问“更换无线路由器设置里的通信通道”要怎么弄呢？更换了之后，会影响无线路由的正常使用吗？

追答

访问路由器设置你会吗？一般就是192.168.1.1/或者192.168.0.1 在里面就可以设置通道了，加入目前的通道显示9，那么请更换为其他数字。

更换后，不会影响路由器，只是换了个频率而已。

Answer 2

如果你的usb鼠标和键盘在别的电脑上能正常使用的话，那么你说的情况就有两种可能：一是人体学输入设备那个驱动有问题，二是你不能正常使用的usb鼠标键盘无线套装的驱动与你的电脑不兼容，需要升级匹配。(新电脑操作系统用旧鼠标和旧键盘或者旧电脑操作系统用新鼠标和新键盘，往往会出现驱动程序不兼容的问题，因此容易影响正常使用，很多集成驱动程序的修改版操作系统都存在类似的问题。）
告诉你一个好办法：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测你的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以替你自动下载安装，你的问题即可解决。
如果以上办法还是不能解决你的问题的话，建议你重装系统。

你不妨试试，希望能够帮助你，也希望你能采纳我的回答为精彩答案。

Answer 3

童鞋：1.外部干扰可以考虑一下，比如周边有其他射频信号源。2.检查鼠标无线驱动。3.鼠标接口是否有松动或者接口处电源不足及主板供电不足（不是鼠标没电）。

追问

请问外部干扰要怎么排除呢？家里使用的是无线路由器。鼠标接口没有松动，前置的两个USB接口我都换了插过，还是一样的出现这种间歇性的键盘无反应。您说的第3条里“接口处电源不足及主板供电不足”是不是指不能插前置的USB接口？

追答

主板电源不足就是电源功率不足够，你先关闭路由器试试。同时建议你讲别的无线鼠标连接用用就知道。是电源问题、或鼠标&外界干扰所致了。一句话：先排除在行动、
。个人觉得问题不是很大

Answer 4

键盘和鼠标内部金属片和电池接触不良