您好,感谢您选择联想产品。
一、状态栏上的耳机模式,请您尝试以下方法进行排查:
1、试将自带耳机多拔插几次,重启下手机看会不会耳机图标会不会消失,或者用酒精拭擦其接口后看能否正常使用;
2、可以换其他耳机试试;如果其他耳机正常,就有可能是你本身耳机异常;
3、如果更换耳机后,仍无法正常使用,您试试备份下数据恢复出厂设置看看,如果还是不行,就可能是耳机内触点异常导致,您到站点让工作人员根据具体的问题检测并处理,并检测一下耳机接口触点等相关的元器件。官网授权维修站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation二、恢复出厂设置通常是没有密码的。
若有提示密码,请您核实是否在设置--安全--设置开机或者屏幕锁定里面的密码或者是PIN码,若有,则在操作到恢复出厂设置的时候就需要重新的输入密码,跟您解锁屏幕是同一个的密码。如果您确定没有设置过密码,可试试默认密码0000或者1234。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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