工商银行卡被取款机吞了

Question

我早上8点左右去工商银行的取款机转账，我把卡插进去之后，屏幕就显示无法操作也没有显示哪个是退卡键就这样的把我卡吞进去了。我刚刚用工商银行的手机APP登陆，就显示说我的卡片状态不正常，请问这又是怎么回事呢？不会我的卡被冻结了吧，可是我又没有输密码。

Answer 1

1、不要着急，银行卡里的钱会被银行妥善保管不会丢失。

2、尝试取回，有些银行取款机会有自助取款的位置。部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。

3、求助银行工作人员，如果身边有银行工作人员请求他们的帮助。如果没有这个时候应当及时的拨打银行的客服电话，说明清楚情况，根据客服的询问告诉客服ATM机器的位置以及编号。

扩展资料：

人们在拨打客服电话时，可以暂时的申请银行卡挂失，这样能够保证自己资金的安全。

携带身份证去网点办理。银行卡被吞了之后，人们应当根据银行客服的指示，携带身份证到相应的网点办理取回手续。

注意的是取回手续需要我们手持身份证和户口本去柜台申请，必须是银行卡开户身份证和本人在场才可以申请取卡。

参考资料：人民网：银行自助设备使用大全

Answer 2

1、不要着急，银行卡里的钱会被银行妥善保管不会丢失。

2、尝试取回，有些银行取款机会有自助取款的位置。部分银行ATM机，如果因操作超时银行卡被吞，在90秒内输入密码，被吞的卡还会出来，这就是ATM吞卡自救功能。

3、求助银行工作人员，如果身边有银行工作人员请求他们的帮助。如果没有这个时候应当及时的拨打银行的客服电话，说明清楚情况，根据客服的询问告诉客服ATM机器的位置以及编号。