QQ被盗号,然后被人弄了病毒,怎么办

如题所述

第1个回答  2018-10-23
QQ被盗你登陆过的电脑或手机中木马了,或者点开收到的不明链接无意中下载木马或者免费公共场合的不明WIFI网络登陆过QQ,首先不要着急申诉,先把电脑或手机重新做系统或者确保能杀掉木马病毒,这非常重要!
否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道,那就麻烦了,不要尝试手工删除木马,因为要是您中了木马都不知道,我相信您是没有能力来删除木马的。或者您找一无木马病毒的电脑或手机来填写申诉表或者去朋友电脑那里填写,总之一定要保证电脑或手机系统绝对安全。否则会再被盗或反被对方申诉!
第2个回答  2018-09-28
由于您QQ号码的资料泄密或者电脑中毒导致QQ被盗,您可以通过手机浏览器进入QQ安全中心网址aq.qq.com->点击找回密码,根据提示验证身份即可。若密保工具不可用,请您提交帐号申诉表。申诉成功后即可重置密码及密保资料。
第3个回答  2018-09-28
首先用手机或另一台电脑去申诉qq(找回QQ)。
然后电脑拔掉网线,杀毒(可以下载杀毒软件,用U盘考到 这台电脑上安装),或重装系统。
如果是手机中毒,建议恢复出厂设置。
第4个回答  2017-12-08
用二级密码找回密码!或者申诉回来。如果不能杀毒,就重装系统!
第5个回答  2017-12-08
通过手机号码找回,在修改各类密保问题,等等,然后不要再随便登不健康,或不正规的网站,不然还会被盗。追问

怎么办

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