请尝试清除应用缓存（设置-全部设置-应用-程序-清除数据）然后重启手机尝试恢复。
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找不到程序-清除数据啊？？我的小米2A
追答程序，是指BUG程序
追问还是找不到你说的地方哦，
追答清除应用程序的用户数据。（哪个程序坏了，您清除它的数据啊）
追问我不明白你说的程序是具体指哪些？我怎么会知道哪发程序坏了了？我昨天才刚刚买的手机也不至于说有多少缓存需要清理吧？上qq可以视频就是上微信不能视频，如果你是小米工作人员，麻烦你拿着小米2A手机先看看，再教我操作可以吗？你上面说的（设置-全部设置-应用-程序-清除数据）完全是找不到，你说的程序是具体的程序微信呢还是菜单程序？我始终没有看见程序两个字，进去也设置里面微信也没有找到可以清除缓存的菜单！
追答1.我建议您重装应用。2.我建议您查看一下您的网速好不好。3.这个问题是应用问题，您需要向应用提供商咨询一下。感谢您对小米手机的支持。
不应该是网速的原因啊，我在市区好几个地方都不行哦，不知道是不是没有设置好
我是昨天刚刚买的手机，不知道怎么更新系统啊
新买的小米2A手机的微信不能视频?WiFi连接时可以视频,但用手机流量时不...
非常抱歉，第三方软件这边无法为您做专业的解答，建议您咨询一下该软件的开发商，或者可以在小米论坛和米粉交流经验。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
小米手机怎么把2G网络切换成3G网络。
1、打开手机【设置】；2、点击打开【移动网络】；3、点击【网络类型选择】，进行选择即可。
小米手机有些软件不能用wifi使用
1. 打开“安全中心”。2. 选择“网络助手”。3. 点击“联网控制”。4. 点击微信后面第二个WLAN下的图标，变为绿色√就可以了。
小米手机上微信只能用wifi不能用流量是怎么回事???求解
1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G\/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装...
...但用wifi可以上微信,用移动网别的都可以正常连网,就微信不
你是不是在安全中心或者别的安全软件里把威信的2G\/3G联网的权限给禁了，如果是的话打开就可以用了
小米手机发微信视频提示:你使用的是WAP接入点,不支持视频聊天功能...
设置方法：1.点击设置，进入系统设置；2.选择双卡和移动网络；3.点击手机卡，然后点击接入点名称，在通用中将接入点设置为NET即可。
小米2手机微信没有wifi就没信号,在3G下都一直显示网络连接失败
看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份您需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据．）。更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
为什么小米手机其他应用都能上网可微信不能上网?
1、找到手机的系统应用“网络助手” ，点击联网控制 查看该软件（不能上网的应用）wifi和流量2G\/3G右方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。2、点击系统设置-应用程序-微信-清除数据，或者卸载微信，重启后重新安装重试 2. 为什么小米手机上微信网络无法连接 如手机无法正常上网，可根据以下...
...上WIFI却上不了微信?显示连接不上服务器,可以WIFI可以上QQ微博这些...
嗨！如果你是在使用数据流量时无法上网，建议你先查看是部分软件还是全部软件都无法上网，如部分软件无法上网，请你点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网，如果是全部软件都无法上网，建议你查看网络的接入点设置是否正确，接入点设置请参考：http:\/\/www.miui.com\/thread-409172-1-1....
小米手机上为什么微信只能在wifi环境下连接,用数据流量却不行
也可能是因为系统出现故障，解决方法：1检查网络助手-流量排行-批量联网控制中是否禁用了数据流量上网功能 2.请您进入系统设置-应用程序-该软件-清除数据，或者卸载，到小米的应用商店去重新下载，尝试可否正常使用。3.如果不能恢复，请您备份数据，进入recovery三清数据，恢复备份的时候设置这项不要恢复，...
