在淘宝上买了一双鞋子,质量不好怎么办
通过淘宝客服申诉:如果您无法与卖家达成一致,您可以联系淘宝客服申诉。在申诉时,您需要提供购买记录、商品图片、详细描述等信息,以便平台进行处理。需要注意的是,如果您的商品已经超过售后服务期限,那么淘宝客服可能会告诉您无法接受申诉。向消费者协会投诉:如果以上两种方法都无效,您可以向当地的消费者...
在天猫上买的鞋子穿过了,还能退货吗?
在淘宝上购买的鞋子若穿过后发现存在质量问题,消费者依然有权申请退货。若商家不同意退货,消费者可以联系淘宝客服寻求帮助。在交易过程中,发现问题应及时与卖家沟通,协商换货或退货事宜。如果协商未果,务必在规定时间内提交退款申请,并在卖家拒绝后请求客服介入处理。同时,提供必要的凭证(如实物照片、视...
淘宝买鞋有质量问题怎么办
淘宝购物,发现产品有质量问题时,可以通过以下途径解决:通过与商家协商退换货来解决;通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决;通过拨打商家所在地12315消费者投诉电话来处理;通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。
在淘宝上买的鞋子穿过了,还能退货吗
在淘宝上买的鞋子穿过了,但鞋子有质量问题是可以退货的,如果商家不予退货,可以联系淘宝客服处理。交易还在进行中,需要及时联系卖家协商换货或退货。若无法协商一致,务必及时申请退款,并在卖家拒绝后要求客服介入,同时提供相应的凭证(如实物图片,视频链接,检测报告),等待审核处理。
我买了一双鞋子,质量有问题怎么办
1. 我购买的鞋子存在质量问题,因此我已经将其退回给卖家。幸运的是,我还没有申请退款。我需要立即申请退款,然后在卖家同意退款的7天内将鞋子退回。如果我在规定时间内未能退回货物,退款申请将被关闭,我需要重新进行交易或与卖家协商。2. 我的退款申请正在进行中,但我们双方无法达成一致。在这种情况...
淘宝买的鞋子不喜欢能退吗?
1. 若鞋子存在质量问题,例如明显的折痕,且试穿时间短暂,您有权要求退货或换货。2. 如果卖家拒绝退换,您可以在淘宝平台上发起申诉。通常情况下,此类问题能够得到妥善解决。3. 如果您在收到商品后的七天内决定退货,且退货时商品保持完好,卖家应承担退货运费。4. 请注意,退货申请仅适用于商品本身...
淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?
就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。具体操作有如下几个步骤:一,在手机桌面打开“淘宝”App。二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。四、在“订单详情”页面,点击“...
...天在淘宝上买的鞋子可是穿了没两天就坏了怎么办?急!!!已经给卖家...
售后服务。跟卖家如实反映情况,看卖家的处理态度。如果卖家不负责,可以找淘宝小蜜介入处理。这些的前提是:你没有恶意搞坏鞋子,就是正常穿了2天就怀了,这种属于质量问题,况且还在质保期内。如果实在不行就打消费者协会投诉。另外,评价以后还可以追加评价的。如果卖家不处理你的服务,你可以按实际情况...
12315投诉淘宝鞋子要多久能解决?
1、符合退货要求 卖家所卖的鞋子或者提供的服务不符合要求、质量有问题,消费者可以要求卖家进行退货或者进行更换、修理等。2、七日内退换 如果卖家有承诺购买后七日内可退换,那么消费者在购买后7日内如果不想要了,只要鞋子是完好无损,不影响二次销售的情况下,是可以去申请退换的。3、质量问题可退换 ...
买家签收后退回,商品质量问题怎么办?
1. 针对买家在签收一个半月后提出退货的要求,您可以根据商品的实际情况来处理。如果商品存在问题,可以申请售后服务。但若商品没有问题,您可以拒绝退货请求。2. 当买家签收网购水果后要求退货,您需要检查商品是否有损坏。通常情况下,水果类商品是不支持退款的,因为运输过程复杂。3. 如果买家签收鞋子后...