可是到电信营业厅办理停机手续的时候,业务员却说不可以,说必须要有电话,但是现在属于光纤电话,感觉座机反而属于附属业务,这样是不是属于强制业务捆绑了
追答你是不是当时签协议的时候,签了宽带和电信的捆绑协议了,合约时间没有到,那大概是不能退
追问协议我忘了,可是我咨询过10000号的时候,客服是说可以的办理停机的,但是营业厅却说不可以,我都不知道是以哪个为主了
追答那你就投诉好了。
本回答被提问者采纳家里宽带换成光纤了,能不能把电话座机取消
可以不装电话的
装了光纤,可以停掉家里的座机?
可以的,在你的宽带协议期到期续费的时候,告诉他把你的座机 解绑 停掉就行了。就办那种单独上网什么也不绑定就行了。如果有绑定的座机或者手机号,一旦座机手机欠费的话,会影响你上网的。
我用的联通的光纤,能取消座机光用宽带吗
如果是想将套餐中的座机业务取消,则需要根据当时签订协议时的条款,一般已经签了协议是无法取消的。不过这种宽带+座机的组合套餐一般资费要比单装便宜些,如果不想用座机,可以将座机拆下来即可。
我家用的是联通宽带,现在以换了光纤线路,我把固定电话退了,可以吗?
不可以,联通的宽带必须要有固定电话捆绑。你可以给电话办理停机保号业务,每月5元。
原来家里固话和宽带一起捆绑的,现在移机用光纤可以不可以把固话取消,或 ...
光纤宽带开通,可以取消固话(在不需要打固定电话时)。原本宽带捆绑固话就是不合理的,有一些地方是可以使用固话的线路走宽带,不要固话业务,同时也就没有固话的每月固话的一些所谓的费用。现在光纤宽带的开通,你需要申请取消固话,否则,每月还要扣除固话的各种明目的费用。
中国电信原宽带改光纤不用固定电话机可以吗?
一般是可以的,不过要交停机保号费,一月几块钱好像,具体得问营业厅的。
家里的宽带换成光纤了,固话可不可以撤销,是分开交费的
当然可以。现在联通的套餐,普遍是送186的手机卡,偶尔也有选择座机的。
家里刚装了光纤,原来广播站数字电视机顶盒用不上了,需要取消套餐吗,还 ...
可以不用管,如果想以后还要用广电的机顶盒就到当地营业厅办理报停,如果不想用,一年后会自动销户的,不会产生如何费用。
电信部门换光纤把我们的宽带给停了,违法吗
不违法,这是运营商正常的网络升级改造,对用户是有好处的。用户有义务配合。
家里宽带安装了光纤线路,停电之后,家里固话还能用吗?
停电之后的固定电话不能正常使用。你可以尝试这样的理解:所有的固定电话都是跟光纤网络连在一起,在我们办理光纤网络的时候,我们的固定电话本身会接入光纤网络的业务信号。如果发生了停电问题,我们的光纤网络就不能正常使用了,所以这个时候的固定电话也不能正常使用。因为光纤网络已经有了一定的升级迭代,...