如果不给你换就打12315消费者协会告他。。
我已经换了三部了，还是会有这个问题，估计用久了都一样，如果你很喜欢这款估计换了也不会好，如果有别的牌子的可代替的最好就退了换别的牌子
三星就是时尚，耐用还是诺基亚吧本回答被提问者采纳
三星E848导航键问题
如果确实是质量问题的话当然可以换，你如果没有摔过，没有自己拆过就拿去换吧，免费的，不换白不换
三星E848 触摸失灵导航键好像也乱了,重启一下还能用,按键灯灭了就不能...
应该是手机软件需要升级，到三星授权的维修站升级一下就行了，费用大概是：50--100元吧。
我的三星E848上面那四个按键按不动了?
E848是热感的触摸按键吧,既然滑下能正常操作,应该是接触不良导致的,维修不会太贵.
三星e848触摸键和导航键失灵.
上面几个键不灵 肯定是排线不好 换排线就好了 一般在100块 搞定
三星e848上下左右那4个键坏了 怎么办?
我来告诉你，我的848曾经出现过和你一样的情况。是排线坏了，换个排线就可以了，不过挺贵的！黑了我80块RMB
三星E848 手机触摸按键失灵,如何修理?
一般是排线出了问题，千万不要换组装排线，烦不死你，建议去客服换原装线，大概能用一年多点，价格各地订价不是一样的，我们这小城市是140左右，组装线一根最多30块就给你换，但用不了两个月就坏了
三星E848左上键失灵是普遍问题吗?
你说的应该是有时手放到触摸键上失灵，按不出按键 这样的属于正常范围 触摸的就是这样
三星E848触摸键问题
晕死 老大 你肯定是滑盖没滑上去开机的 如果你滑上去开机的话 不会出现你说的这种情况的 合上滑盖触摸键灯肯定会灭的。除非你把滑盖设定改一下 才行的
三星E848菜单键和通话键乱了
恢复出厂设置解决上述问题。注意，在恢复前先导出你的通讯录、短信以及你自己收藏的一些音乐呀、照片及一些资料，以避免在恢复出厂设置后把里面所有的文件都给删除了。祝您早日解决问题！！！
三星E848 按键错乱问题急问
是不是触摸键按的时间有点长了？稍微一触摸就好了 不要过多停留 不然就会自动拨出去的 如果不是这种问题 那就是手机的问题了 我的也是水货 但是现在用的很好 半年了
