各位我想请问下，我是跑广告业务的，就是有客户了怎么去维护他

Question

我是刚开始跑广告业务的新人，现在我跑到了第一个客户，他还没有给我做一个单，见了一次面后，想去多了解下他，但是我不知道怎么去维护客户，去找他我又不知道有什么借口，打电话也不知道说什么，就好象找不到什么能接进他是的，
希望有这方面的前辈教下我怎么去维护广告这方面的客户
谢谢
但是我只和他见过一次面.怎么才能知道他的兴趣啊.该从什么地方下手啊

Answer 1

　　维护客户是一个长期过程，需要用心但不需要特意，比如你可以在本周期内每次给她挂电话时随便说一声，“好的，杨总先就这样吧，下次有时间我去好好拜访您。”因为没说具体时间人家也不会放心上，但有点印象，等类似的客户积累到一定程度，具体看你的情况，比如已经有至少3个类似客户了，专门用一天时间去拜访，每次去到他们公司底下了，就打电话过去问在不在公司，说自己刚好路过你们公司，想上去看看她，就10来分钟也不会耽误她什么事，就交换名片之类的。
　　想你这种情况已经是见过客户，相互有了解了，这样的话就应该从侧面知道客户的一些详细信息，兴趣爱好，一般谈客户都需要从兴趣下手，熟悉她最近关系和感兴趣的东西，然后可以以这方面切入，基本就是这样
　　最后切忌，任何人包括你我，对于业务员都是排斥的，但对于朋友却是欢迎的，你应该从做她的朋友的角度去思考而不是纯粹卖东西，这样你我都反感特别是这个东西是可有可无的时候。

　　平时可以找机会打电话过去问问他最近的情况，或者是什么节日的时候问候一声，通过几次电话后可以试探性的问问他的一些爱好，不过不能太直接，这个你具体把握，客户关系是需要长期维护的，并不会因为你的一两个电话而突然加进多少，但平时的每个电话又非常重要。
　　才开始做销售很多东西都是慢慢积累的，经历多了你就明白了，祝工作顺利