为什么我去电信营业厅里问他们在我家这里装宽带,他们说不行。但是为什么我楼下的为什么可以装?

如题所述

您好,这种情况应该是端口已满的原因,般所说的没端口了,是指居民区范围150米内DP(接线盒)的资源用完了,要等工程队过来放电缆,这一过程需等待一段时间,希望您耐心等待。关注电信的活动并及时参加,您会获得很多优惠的。广东电信用户,请访问广东电信网上营业厅,享受快捷的自助服务装宽带、上网厅,更快、更易、更省。详情请访问广东电信网上营业厅宽带活动专区,http://gd.189.cn/?cmpid=dsp-zhidao

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2013-04-23
尊敬的用户您好,首先感谢您对中国电信的支持,根据您提供的信息,给您做出如下解释。应该是您那没有端口的原因。建议您拨打10000号或者到当地电信营业大厅进行咨询。工作人员会给予您准确的答复。谢谢。祝您生活愉快!
如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)咨询哦~。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-22
安装宽带不仅需要有光纤、电话线或者网线等线路,而且在局端还要有相应的端口设备。如果当前工程没有多余的线路和/或空闲端口,则暂时不具备安装宽带的硬件条件。追问

但是我想装电信宽带

追答

应该是现有工程线路已全部用完,暂时没有多余的部分为你安装。这也是常有的事。在计划、安装某一地区通信网络时,并不一定是按满足所有用户的规模实施,只是根据预测得出一个可能的用户需求数。这种情况只能等待工程扩容,或者是选择另外的运营公司。我在安装宽带时,也曾有过同样的遭遇。

第3个回答  2013-04-22
你们那儿就只有电信有宽带吗 电信不行找联通 再不行找移动追问

联通移动师傅过来看过,没线到!

追答

不能飞线吗 从窗口外拉线

我想装宽带,但是客服说我这光纤没有覆盖,可是我的邻居就有宽带,怎么...
这应该是你家的门牌号与运营商系统中的录入地址有差异造成的,这在实际应用中比较常见,可以问一下邻居的账号,让营业厅工作人员查一下,这种情况应该是有网络覆盖的。如果是说没有端口的话,则只要等一段时间就可以了。

...但是我们隔壁都有网上啊,电信的。我今天去电信问办理业务的人员说不...
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,可能是您所在区域已没有电信宽带端口,没有端口是无法安装宽带的,您可以到当地营业厅登记并留下联系方式,待扩容完毕会通知您办理的。如需查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!

兰州电信我去营业厅问了,说我在的小区端口满了拉不上,我又问小区门口贴...
回答:既然口子满了 那么就是没有资源了, 你小区外面找的人来弄 有两个可能 第一是他们和你的小区物业有合作。 第二是我猜的啊,他可能是借用别人家的资源给你拉的

打10000电信说装不了宽带,代理商却说可以,求知识。
有两种可能,一种是线路不好布放,电信部愿意安装,因为你打客服询问客服是会打电话去到安装部门询问的,如果此地安装难度大,安装部门是会虚假说无法安装的,还有一种就是这里是被代理商包了,属于代理商经营范围,这个你就只有找代理商办理啦,除了网速也许慢点,其他基本可信的,但是不要一下子交那么...

为什么我家楼下有电信光纤宽带箱,但是电信营业厅又说装不了啊,有什么...
有宽带箱不能装可能是接线没有端口了,你可以要求运营商增加端口的容量,或者让运营商在双怅号线路中安排一条线给你,再不行就移动网吧.

我家有电信电话线,想开通宽带,可营业厅的说没信号,不装,怎么办。
电信不给你装宽带可能有以下两点原因:1.与电信机房距离太长,影响其维护效率,使维护成本太高,所以不接你的办理申请。2.因为距离太远,单独拉一条线过去,不但成本太高,而且也会存在一个电讯号的衰减问题,使得即使给你装上宽带,其真实带宽也会远远低于规定带宽。所以,只要你家仍然在那住,就不...

中国电信宽带10000号客服告诉我家地址装不了宽带,但是楼下张贴的代理...
只要你家有电信的电话就可以装的,给10000号打说装宽带就行的,电话里预约何时来装.不用上门去叫,你可能碰到个不负责任的客服,投诉她.

我家在农村电信客服说不能安装宽带为什么说有电话线就可以呢
这是根据运营商的网络覆盖情况而定(所以家里有电话线就可以安装宽带)。现在运营商的有线宽带网络有三种方式:ADSL宽带、小区城域网宽带、光纤独享宽带。如果家中只有电话线,无法拉入网线和光纤的话,那就只能申请ADSL(电话线方式的宽带),但必须运营商的ADSL宽带已经覆盖才行。另外,还有一种方式,...

要安装电信宽带,可营业员说没有端口了,可是前几天我隔壁的用户才办理了...
你上面这种情况,似乎有矛盾的地方,主要说清理端口要一个月这里肯定有问题,但毕竟我们都不是内部人员,不了解内部情形。你可以通过以下几种途径办理试下:第一,通过打10000号直接人工 办理,先办理入单再说 ,因为是单录进电信的系统去,就走流程了,能不能装电脑会自动配资源。第二,网上营业厅办理...

今天我去问电信宽带的工作人员,他一会说安得了,一会说安不了,他说要...
不知道你是打10000号还是去营业厅问的。只要你附近有线路接口预留,且附近的机房距离不太远(好像是500米),就能安装。普通的电话宽带是不允许几户一起安的!可能他说的是光纤!因为光纤的造价高一些,一般小区共享,或者几人合用。

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