我的电脑只有3D MAX打不开,其他软件一切正常,还有就是系统现在变的特别特别慢(尤其复制速度,是正常速度的四分之一),我把有用的文件都考到移动硬盘上,然后全盘作了系统,再考进去还是不可以,可能是病毒又带进去了吧,但那些东西确实有用不能丢,最近严重到杀毒软件(包括最牛的卡巴斯基)都安装不上,求教那位高手可以在不丢失有用资料的情况下让我的电脑恢复正常,这个问题困扰我好几个月了,实在是受不了了,有人告诉我全盘做完系统,移动硬盘全部格式化,问题就解决了,这样可以吗?实在没办法的话只能这样!!!跪求!!!