windows老是提示无法启动“windows帮助和支持‘，怎么办啊。急死了。

Answer 1

也就是说你的电脑里没有安装相应的帮助文件，因为现在的windows操作系统大多是经过简化的，为的是减少系统盘的使用空间，所以像windows帮助之类的文件被精简掉了。
1.你在神不知鬼不觉中把它给关了。用电脑把帮助和支持的服务打开
开始→运行→services.msc→help and support →启用。2.你把帮助文件给删掉了。需要你自己去下载安装帮助文件的，如果你没有安装帮助，自然也就没法启动了。 希望对你有帮助，byebye。