惠普HPLaserJet 1320 PCL 5e打印机连接笔记本出现USB无法识别的状态?急求解?

打印机连接笔记本电脑后出现感叹号,说USB无法识别,然后打印机无法正常工作。
打印机本体打印测试页正常,驱动也重新打了好几遍。求解?


打印机连接笔记本电脑后出现感叹号,说USB无法识别

这是电脑没有识别到打印机,和打印机的usb口、usb线、电脑的usb后或是电脑系统有关。


1、将usb线连接到电脑上的其他usb口上试下

2、换条质量好点的usb2.0的数据线,长度不要超过2米。

3、将打印机链接到其他电脑上,以便排除电脑系统方面的问题

4、如果上面的方法都试过还不行,不排除是打印机硬件本身有问题导致的,建议您联系当地维修中心,由专业的维修人员帮您现场检查维修一下。您可以通过以下链接:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
查询当地的维修中心联系方式。



温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-04-20
不同品牌的打印机,安装驱动程序也不太一致,但大同小异,互为借鉴,以EPSON LQ—1600K4为例,看打印机驱动程序安装步骤。
一、使用系统自带的驱动程序

1、“开始”—“打印机和传真”,点击左边窗格中“添加打印机”, 打开“欢迎添加打印机向导”对话框,点击“下一步”,打开“本地或网络打印机”选择连接对话框;
2、选择第一项“连接到此计算机的本地打印机”,勾选“自动检测并安装即插即用打印机”,点“下一步”,打开“新打印机检测”对话框;
3、检测后,打“下一步”,打开“选择打印机端口”对话框; 4、点选“使用以下端口”,在右边的下拉列表中
选择推荐的打印机端口“LPT1:”,点击“下一步”,打开“安装打印机软件”对话框;
5、在“厂商”列表中,点击厂商名,在“打印机”列表中,点击打印机名,点击“下一步”,打开“命名打印机”对话框;
6、在“打印机名”文本框中输入打印机名,点击“下一步”,打开“打印机共享”对话框;
7、点选“不共享这台打印机”,打“下一步”,打开“打印测试页”对话框;
8、选否“否”,打“下一步”,统即日自动搜索电脑自带打印机软件进行安装;
9、点击‘完成’。

二、使用打印机带的驱动程序
如果系统没有适合该打印机驱动程序,可用打印机附带的软盘、光盘软件安装驱动程序方法是:
将打印机驱动光盘放入光驱,打开光盘,点击安装,按向导要求一步一步进行,其步骤大大致是:选出择安装语言、本地打印机、安装方式、打印机型 号、端口、驱动程序位置、配置信息、正在进行安装、安装结束。

三、下载的驱动文件进行安装
系统内没有打印机驱动程序,又没有驱动光盘,可到“驱动之家”下载,下载后备用(有的需要解压)。安装方法可参照上边一、进行:在“安装打印机软件”对话框中(参照上边一、4、),选择“从磁盘安装”,打开“从磁盘安装”对话框,在“厂商文件复制来源”下拉列表中指定文件路径(如,A:\ ,D:\……\……)击“确定”对话框,系统即自动搜索装。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-04-19
要安装驱动啊 换个USB口

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