我在京东买点东西,货到付款,,想退货,怎么退,流程怎么走,客服让我自己联系快递

如题所述

看你有没有签收。没签收的话就直接在网页上申请退货,理由“不想要了”就行了。签收了的话一样需要你在京东上面点签收(毕竟钱已经付过了),然后再申请退货,之后的处理记录会有返货地址什么的。。当然了,如果你签收时间很短的话,也可以要求快递员拒收退钱的(这个比较难)追问

他让我自己快递

还有京东里的检测报告是什么意思

追答

我退货的时候没有这一项的啊(京东自营的、第三方的都退过,不过就是没有货到付款的)。。估计是卖家不愿意退货给加的吧。联系一下卖家看看,实在不行就一个差评然后无限投诉发泄一下了、

追问

追答

假如没有按退货流程走(申请退货被受理之后会有一系列的说明,以那个为准),就算人家收到货也绝对不会退钱的。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2015-12-11
让你收获的时候不要去拿就行了,当初我就是的追问

我已经签收了

追答

给他钱了吗?没给的话和客服要上他那的地址给他发过去就行了,记住快递号,邮费自己出

追问

给钱了

追答

评论了没有?

追问

没有

追答

那就给他发过去,然后让客服给你退款,打到支付宝里,收到款之后再评论

先和客服说好,看看要不要标注什么

追问

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