电信10000号不好做啊

上海的电信用户,10000号所有地层员工向用户门问好,近期10000系统升级,导致系统操作并没有以前的简便,用户来电10000号请适当提问,实在不能回答请见谅,多包含,并因为全上海现场地层人员受到领导的强逼,连续几个月做5休1的班物以及加班,导致很多员工生病,请大家适当给我们一条活路。领导不是人

第1个回答  2011-10-08
表示理解

请问,在中国电信10000号做客服工作,难不难,工作好做吗?有多大的压
原来做过,挺难的。因为每个月都有优惠,而且开的流量包、话费、积分等等政策你都要知道。需要背诵的是比较多的。另外,如果打过来电话询问问题,你需要把记录写到系统规定的地方,分类、事件、问题、处理结果都要写清楚,一旦错了,就要罚钱。而且,如果有人投诉,也要罚钱。所以说,处理任务量比较大...

你们觉得中国电信10000号客服代表怎样?好做吗?
这个主要看个人,你喜欢这份工作,并且有耐心就好做。10000号的工作相对来说比较枯燥,每天都要接上百个电话,有些人就不能坚持。但有的人又觉得10000号比较轻松,压力不会太大,稳定。所以好与不好取决于个人,呵呵。

做10000号电信客服代表怎么样?以后有发展前途吗?
都是合同工,没什么大的发展前途。 做电信客服: 那个地方,比114好。但是很烦的,电信几乎所有的东西都往那塞得,比如账单,比如宽带,还有很多狗屁倒灶的事情。我也在电信做过,已经很烦了,同学在10000做过,她说头都炸了,几乎电信的任何东西都要懂。 电信行业不需要什么后门和路子,几乎是人都要。

中国电信10000号客服 这个工作怎么样?
不论哪个行业(尤其是服务行业),处理投诉的工作都不是很容易的,因为现在用户的服务意识提高,一有小问题就会投诉,一些素质高些的正常投诉还容易处理些,但用户中素质有差别的,会有人压不住怒火而将怨气发泄到受理投诉的员工头上,因此这个工作一般情况下不是很好做的,一定要有很宽的心胸才能应付得来...

在电信做接听服务员也就是10000的,好做吗?
如果你喜欢与人沟通思维比较敏捷很有耐心的话可以去尝试~平均一天接百来个电话是很正常的,如果遇到个难缠的主...比如我有个朋友就喜欢经常有事没事往1860打...简直就是恶趣味啊 顺便说一下~工作时间说是8小时,但好多地方其实都超出这个时间,而且工资来说,在电信的员工里算比较低了,不过还算比较轻松...

你好,请问你是10000号客服人员吗,不知道这工作怎么样,有没有晋升机会...
你还想晋级成什么?主管吗,可以的,等你做个7到8年也行的。等你做个7年,绝对是主管,因为没人会做那么久的,10000号客服人员的流动量非常非常大,每个星期离开的人数在5人左右。所以他不停的招人。你是男的,我觉得不应该做这个工作。我也在今年2月份离开了,这是做到现在的感受。

外包电信10000外呼好做吗
1. 电信外包公司的10000号外呼岗位是否容易做 2. 外呼代表的工作是在呼叫中心通过系统向陌生号码拨打电话 3. 该岗位的目标是寻找潜在的客户并促成销售订单 4. 这个职位对于个人能力的提升和耐心是一种考验

电信10000号客服好做吗
其实不难,只要普通话不差,人不笨就行。关键的是心态要好,用户的脾气再大,说话再难听,也要能克制情绪。

外包电信10000外呼好做吗
难,外呼中心呼叫业务就是电话销售岗位,通过呼叫中心系统每天向外呼陌生号码,寻找潜在客户欲求成单,这个岗位非常能磨练人,

电信10000号工作环境
在10000号工作永远都不知道什么是节假日,因为那是24小时制的工作,其实这样的工作很没意义,整天就是接电话,帮那些不知道会是什么样的用户解决问题,而且压力大,用户埋怨着,做不好一点值班长还批评着,总之工作很辛苦。不过给买养老保险和医疗保险,有年终奖,反正我觉得那地方很累,辞职的也不少,...

相似回答
大家正在搜