【求助】电脑中毒了打开带有杀毒软件之类的会自动关闭!防火墙之类的监控都被禁用了!!!

Question

【求助】电脑中毒了打开带有杀毒软件之类的会自动关闭!防火墙之类的监控都被禁用了!!!
怎么办????????

Answer 1

一款好的防火墙并不能发现所有病毒；一个好的杀毒软件并不能歼灭所有的带毒程序!遇到这些情况我们该做何处理呢?很简单——手工杀毒。而要论到手工杀毒，就不能不提到系统进程了。

进程、病毒?
书上说:“进程为应用程序的运行实例，是应用程序的一次动态执行。”看似高深，我们可以简单地理解为:它是操作系统当前运行的执行程序。在系统当前运行的执行程序里包括:系统管理计算机个体和完成各种操作所必需的程序；用户开启、执行的额外程序，当然也包括用户不知道，而自动运行的非法程序(它们就有可能是病毒程序)。

危害较大的可执行病毒同样以“进程”形式出现在系统内部(一些病毒可能并不被进程列表显示，如“宏病毒”)，那幺及时查看并准确杀掉非法进程对于“手工杀毒有起着关键性的作用。

如何打开系统进程列表?

要通过进程列表查看系统是否染毒，必须打开当前的执行程序进程列表，Microsoft的每种系统都有相应的打开方法，但能够显示的能力却因(系统)不同，有所差异:

1.Windows 98 /Me系统

打开系统进程的方式很简单，快捷键“Ctrl+Alt+Delete”(如图1)，这个窗口大家应该比较熟悉，使用Windows系统的用户都知道用这个方法来关闭程序，不过它同样用于显示系统进程，只是Windows 98系统较初级，对进程的显示局限于名称，且里面所显示的还有打开的文件及目录名，查看时易混淆。Windows Me的进程打开方式和Windows 98相同。

Windows 9x系统打开的进程列表混乱且不完全，显然不便于查看系统的具体进程状况，所以建议使用一些工具程序来为Windows 9x系统显示进程，如“Windows优化大师”，在“优化大师”的“系统安全优化”项内打开“进程管理”，在图2所示的“Windows 进程管理”窗口内，可以详细查看当前计算机所运行的所有进程，及具体程序所在的位置，这样更方便完成后面要介绍的如何利用进程进行查毒、杀毒。

2.Windows 2000/ XP/2003系统

Windows 2000、Windows XP、Windows 2003打开进程窗口的方式与Windows 9x系统相同，只是三键后打开的是“Windows 任务管理器”窗口，需要选择里面的“进程”项。Windows 2000系统只显示具体进程的全名，占用的内存量；Windows XP、Windows 2003系统相比Windows 2000会显示该进程归属于那个用户下，如操作系统所必须的基础程序，会在后面的“用户名”内显示为“SYSTEM”，由用户另外开启的程序则用户名为当前的系统登录用户名。

经进程发现病毒

在介绍具体的查毒和杀毒前，笔者先回答开篇提出的两个问题。为什幺杀毒软件并不能全面的查找和杀掉病毒?首先，病毒防火墙是通过对程序进行反汇编，然后与自己的病毒库进行对比来查找病毒，如果病毒较新，而杀毒软件又未能及时升级便不能识别病毒。其次，杀毒软件在发现病毒后，如果是独立的可执行病毒程序，会选择直接删除的处理方式，而病毒如果被当作进程执行了，杀毒软件就无能为力了，因为它没有功能和权限先停止掉系统的这些进程，被当作进程执行的程序是不能被删除的(这也是大家在删除一个程序时，提示该程序正在被使用不能删除的原因)。所以在使用杀毒软件杀毒时，才会有杀毒完成后，又出现病毒提示的原因。

回到原来话题上!通过进程如何发现和杀掉病毒呢?由前面的知识介绍可知，Windows 9X和Windows 2000系统只能显示进程的名称，这对判断该进程是否是病毒还不够，如果要准确的断定病毒，最好使用前面介绍的“Windows优化大师”来查看进程程序的源路径，如果是“C:\Windows\system”下的一些未知的“EXE”那便极有病毒的可能性了。Windows XP和Windows 2003系统，进程后会有“用户名”的显示，病毒是不可能获得“SYSTEM”权限的，所以应注意“用户名”是当前登录用户的进程，一旦发现是病毒，可以立即“杀掉”。这里介绍两个技巧:

1.发现可疑进程后，利用Windows的查找功能，查找该进程所在的具体路径，通过路径可以知道该进程是否合法，譬如由路径“C:\Program Files\3721\assistse.exe”知道该程序是3721的进程，是合法的。

2.在对进程是否病毒拿不定主意时，可以复制该进程的全名，如:“xxx.exe”到googl.com或baidu.com这样的全球搜查引擎上进行搜查，如果是病毒会有相关的介绍网页。

确定了该进程是病毒，首先应该杀掉该进程，对于Windows 9x系统，选中该进程后，点击下面的“结束任务”按钮，Windows 2000、Windows XP、Windows 2003系统则在进程上单击右键在弹出菜单上选择“结束任务”。“杀掉”进程后找到该进程的路径删除掉即可，完成后最好在进行一次杀毒，这样就万无一失了。

一次利用进程杀毒的具体过程是这样的:“通过进程名及路径判断是否病毒——杀掉进程——删除病毒程序”，为了让读者更好的判断进程，在这里补充一些Windows的进程资料给大家:

进程名描述

smss.exe Session Manager

csrss.exe 子系统服务器进程

winlogon.exe 管理用户登录

services.exe 包含很多系统服务

lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。

svchost.exe Windows 2000/XP 的文件保护系统

Spoolsv.exe 将文件加载到内存中以便迟后打印。

explorer.exe 资源管理器

internat.exe 托盘区的拼音图标

mstask.exe允许程序在指定时间运行。

regsvc.exe允许远程注册表操作。(系统服务)→remoteregister

tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。

llssrv.exe证书记录服务

ntfrs.exe 在多个服务器间维护文件目录内容的文件同步。

RsSub.exe 控制用来远程储存数据的媒体。

locator.exe 管理 RPC 名称服务数据库。

clipsrv.exe 支持“剪贴簿查看器”，以便可以从远程剪贴簿查阅剪贴页面。

msdtc.exe 并列事务，是分布于两个以上的数据库，消息队列，文件系统或其它事务保护资源管理器。

Answer 2

可以在dos下查杀

Answer 3

我只能同情的对你说:
" 重.装.系.统.....

Answer 4

用安全模式下杀毒修复。电脑启动时按F8进入安全模式