步步高x-6通话时有杂音

Answer 1

1、手机的听筒出了问题；
2、手机信号不是很好。
手机信号差的表现有：
无信号；信号不稳定、时有时无、时强时弱；与其他手机相比，信号明显减弱。
解决方法：
1、给手机杀毒（有时是因手机感染病毒所致）。
2、去掉自配装的金属保护壳（因金属壳有减弱信号之弊端）。
3、购买一个信号圈进行加装（目的是增强信号）。
4、更换手机发射器或者更换功放（发射器或者功放出现故障）。

Answer 2

建议可以按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试一下，或者系统升级试一下。
2、换一个环境，或者换一张SIM卡试试。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
5、如果还是不行的话建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机，进入设置--更多设置--售后服务，查询售后地址，也可以在保修卡上面查询售后地址。