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Question

网络连接都正常，但就连不上网，怎么回事，网页打不开，是不是中ARP病毒了
能否说清一点是中哪种病毒

Answer 1

上不了网？
一、 感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。
找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，(方法：开始—运行，输入regedit)在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
二、 装了隔离防火墙
如果你装了隔离防火墙，如Mcafee病毒防火墙，或天网，金山毒霸，瑞星等防火墙，可以先关掉试试，以确定这些防火墙软件是否进行了IE隔离。或检查你的开始->程序中有无网络助手，百度超级搜索这样一些具有垃圾清理，屏蔽列表等功能的程序，如果有可以先关闭，或卸载，这些一般是在你不注意的情况下自动安装的。
三、与设置代理服务器有关
检查一下是否在IE浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器)，设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消看看有无影响。
四、 DNS服务器解析出错
所谓DNS，即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名解析，自然不能上网了。
五、重新安装驱动程序或更换网卡试试
六、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象颇为常见，由于：
1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失；
2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突；
3、病毒的侵扰导致系统文件损坏或丢失。
如果是第一种情况，可尝试修复系统，2000或XP系统下，放入原安装光盘(注意：一定要原安装光盘)，在开始—运行里输入sfc /scanow，按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。
如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2000或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置”，若是XP系统，还可以利用系统的还原功能，一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，或升级到SP2。这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。
如果是第三种情况，则要对系统盘进行全面的查杀病毒。
七、IE浏览器损坏
以上方法若果都不奏效，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。
如果是98或2000系统，IE的版本若是5.0，建议升级到6.0。
98的系统如果已经升级安装了6.0，那么在控制面板里点击添加/删除程序，将会弹出一个修复对话框，选择默认的修复，重新启动即可。
如果是2000+IE6.0或XP(自带的IE就是6.0的)的系统，重新安装IE有点麻烦，有两种方法：
1、打开注册表，展开HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{ 89820200-CBD-11cf-8B85-00AA005B4383 }，将IsInstalled的DWORD的值改为0即可；
2、放入XP安装光盘，在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,InstallHinf Section DefaultInstall 132%windir%\Inf\ie.inf”
注：重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。
八、有时你关机重启动计算机，又能恢复IE的使用，试试！！！

网页打不开,速度也慢？
1，首先杀毒，这个是必要的，否则你改回来也是白改。下次启动的时候又是这样了。记住一定要先把病毒杀干净！
2，然后这样的问题完全可以手工搞定的，通过修改注册表、autoecec.bat、win.ini、system.ini文件等等总能找到它们的踪影。
3，所以建议你使用一些小软件。
（1）3721 IE修复专家2005，下载地址： http://dl.3721.net/download/assist4_iefix.exe
下载后安装，然后选择高级修复，把你不想要的全部打钩，然后修复吧。注：如果你对3721有点反感的话，建议你选择2）。
（2）瑞星卡卡助手，下载地址： http://download.rising.com.cn/for_down/kakatool/KakaSetup.exe
下载安装后，程序启动，接着出现的不是我们常见的程序窗口，而是IE窗口。然后你会发现IE工具栏多了个工具条，就是它，选项系统修复，然后就简单了。瑞星，老牌的杀毒软件商了，它的这个东东没有任何后顾之忧，系统修复后如果觉得没意思，卸载了事，没有任何垃圾。

Answer 2

1. 系统有病毒,导致不能上网(菜鸟最好重新作系统,因为杀毒软件不能保证所有病毒的查杀)

2. ie浏览器设置代理(打开浏览器,点"工具->internet选项->连接->局域网设置,把"为Lan使用代理服务器"的勾去掉然后保存设置。重新打开ie看是否可以上网)

3. DNS出现问题(xp系统在运行里输入cmd进入命令控制行,输入ping www.163.com 如果出现类似"Reply from 202.108.9.16: bytes=32 time=28ms TTL=59" 这样的提示说明网站可以ping通,但dns设置错误,导致不能访问,进入网卡属性,修改dns地址即可)

提示:获取dns的办法,在运行里输入cmd,然后输入ipconfig /all 可以看到以下信息

DNS Servers . . . . . . . . . . . : 202.106.46.151
202.106.0.20

Answer 3

1、看看你的猫或路由器有没有出现问题，当然还有网卡
2、如果上面没有出现问题，请通过以下方法看看是不是真的上不了网：
上QQ
打开主页【主页的网址一定要正确】
试升级软件
3、如果上面都不能进行或部分不能进行，都说明中毒，不过是程度问题
如果真的中毒了，请试试以下操作
1，运行杀毒软件，杀毒
2、如果杀毒软件不能打开，请运行安全模式
3、在安全模式下关闭一些非法的加载的启动程序和服务程序
利用dos删除一些来历不明的文件
试着重启杀毒程序杀毒
如果安全模式运行不了，请重装系统，完毕后一定注意千万不要打开除c盘外的其他分区，在dos下删除D E F……硬盘下来历不明的隐藏文件，在重启，才可使用

Answer 4

1.看是不是软件与软件的相冲突而引起的。
2.在运行里面输入CMD。去看看
3.你是不是局域网，如果是的话，那就看你和别人的服务器IP是不是一样，
4.若以上方法还不起效，就进入安全模式，进行杀毒
5.最后一招，若不是中毒.就不要IE了，直接下载个火狐。

Answer 5

1、Ping网关，若通，说明从本机到路由器没有问题
2、Ping外网，如 Ping 163.com，若通，则问题解决，若不通，输入IPconfig，查看路由器是否能本机分配IP，若无IP，可重启路由器试试，若能分配到IP，登录路由器，查看路由器设置是否正常，一般就能搞定了。

Answer 6

下个 ARP防火墙.在下个网络流量察看器.确认是不是真的中了ARP 如果真的中了。把机子绑定MAC 99%会没事