电脑问题，不知道病毒，木马，还是恶意插件，急！！！

Question

C盘莫名其妙的在program：soft里多了个softprep的东西，然后自动安装，其中有个QQ2009安好卸载就把之前的2011卸载掉，问下怎么办

Answer 1

请安装360安全卫士和360杀毒软件，扫描一下就杀毒ok了！
先把QQ都卸载了，开始→程序→腾讯软件→QQ版本→卸载
在安装QQ2011版本的时候注意，安装的目录选在D盘或者E盘，不要选择C盘。

Answer 2

安装金山毒霸+金山卫士，进入安全模式，全盘扫描！

Answer 3

如果怀疑系统存在病毒，建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后进行病毒扫描查杀，下载地址：http://pc.rising.com.cn/