我去建设银行用自动村取款机存钱， 存两千 被机子吞掉一千

Question

我去建设银行用自动村取款机存钱， 存两千 被机子吞掉一千 找建行经理 他说等一天查一下机子 第二天说的没有错误，。怎么办？
那我这个是怎么回事？ 他说的当天机子是有出错，不过不是我那个账户。 我明明放里面两千。

Answer 1

1，首先说明这种情况是很常见的（钞票不好或机器故障导致的），ATM每做一笔交易（无论是取款还是存款）都是有相关记录的，管理员会定期对ATM进行清钞补钞，如果发现问题，他们会主动和你联系的（通过你的银行卡的预留信息）。
但是我还是建议你第二天带着有效证件（持卡人身份证等）去网点柜台说明下情况，会有人帮你处理的。
2，，建议你打建设银行客服电话，问问吞钱的ATM机所属银行网点在什么地方，然后到吞钱ATM机所属网点登记就可以了，银行清理存款机后，会将被吞的钱打入你的银行卡账户。

Answer 2

太黑了，我存了8000，也被吞了1000，那什么破经理说要吞也是吞8000块啊！！！怎么只会吞了1000，我想说天理何在啊？凭什么你经理只看了我卡上的余额就说我存的不是8000，明明你的大堂经理说到星期五才会清机，你却说是我自己少数了1000。你tm太黑了

Answer 3

如果真实银行的存款机有错误的话，第二天建行的经理真的回反给你，因为无论是建行的什么机器，只要跟现金有关系的，他第二天都回清机，也就是我们所说的把机器里的钱过一遍数，好保证当天账实相符，这样在晚上银行关门的时候才能顺利的结账，差一分钱都不行，

Answer 4

存款机的每一笔操作银行都是有流水可以查的，你存入多少张，什么面额，流水都会显示，而且建行对ATM的管理是很严格的，双人清理，双人核对。我不知道你是怎样被吞的，如果是一次性放进去2000只成功了1000，那就是绝对不可能的。
你可以自己回忆下是不是在哪用掉了，又或者没带那么多出来。
最后，如果你在放入机器的时候点了钱，可以要求银行调看录像。（但是要通过警察才可以，你是不能直接看滴）