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淘宝购物换货问题,邮费该谁出?
MP3买了回来大概15天。用配送的充电器充电发现既开不了机也充不了电。客服说要寄回他们那看看。但是她说邮费由我承担。请问这邮费应该由我承担么?
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其他看法
第1个回答 2011-08-24
没一定。卖家同意换货说明有诚意,有诚意就有得谈。既然是谈么,差不多就行了,毕竟是已经交割了的嘛。网上购物一是事先拿捏,二是心态要好,不然就没啥意思。你说呢?
追问
那那张销售凭证需要一起寄回去么?
第2个回答 2011-08-24
产品质量问题的需要卖家承担的 但是一般都是会让买家先垫付运费的 卖家收到退货的产品 确实存在质量问题 会给买家退运费的本回答被提问者采纳
第3个回答 2011-08-24
是的,如果不是免邮的
第4个回答 2011-08-24
是啊~~网上买的东西就是这个不好
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