如何与不专业的上司相处共事

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如何与不专业的上司相处共事

如何与“不专业的上司”相处共事，在职场中，有些人会遇到一些很不公平的事情，就是自己的上司是通过关系走后门当上的，对于工作方面一点也不专业，那么如何与“不专业的上司”相处共事？

如何与“不专业的上司”相处共事1

（一）我该走还是该留呢？

案例说明：

X是某大学人资专业科班出身，对本专业也非常喜爱。毕业出来找工作也一直是选择做HR。 她现在南方某三线城市一家酒店集团任人事助理，入职时间不长，怀着努力学习的积极态度加入公司。但慢慢的发现她的上司（也就是人事经理）虽然在酒店做了多年，但非人资专业出身，而且处理各项人资问题非常不专业。 使她原本想在工作中得到好上司的指导愿望落空，一下子变得迷茫起来。? 由于在工作配合当中，上司不专业的处理方法，越来越让她内心难以真正认可，造成她常与上司意见不合，相处越来越难了。

X描述了一件事情： 酒店有一名员工上班时间意外受伤，人社局也出了鉴定结果，认定为工伤。 但医院将员工病历单填错了。 导致后来去社保局报销时，社保局以资料不对无法受理。这件事情是X去办理的，X回来跟上司报告时，她上司的意见是“你去投诉社保局，人社局已经认定为工伤，为什么不办理！” 而X认为社保局核实资料办理工伤手续，是规章制度要求，资料错了不受理也正常。既然错误是医院造成的，应该去医院要求重新修改病历资料。但X的上司很固执，坚持认为医院不肯改怎么办，我们的员工会拿医院没办法，还是要找社保局，不办就投诉他（或她）们！ X认为医院开错单，就要负起责任。投诉社保局没道理，并且自己也曾在事业单位窗口工作过，这类投诉是没有用的。 为此，她们俩人对这件事情的处理意见不同，产生很大分歧。 据X描述后来是花了很大功夫才勉强说服上司， 上司终于采纳了她的意见。 说不管了，让她自己处理好。 后来X跟员工沟通好了，员工也找医院重新开了病历资料， 此事最终圆满解决！

这件事情让X更加认为上司不专业，甚至做事很没方法。 X说“这只是其中一件事而已，工作中我有太多的事件可以证明她不专业，处理问题的方法有问题。”比如有员工离职，她上司不是安抚，而是对本来就有情绪的员工也上起火来。情商特别差，所以她对上司非常失望， 也因此跟她上司关系有些紧张。 她不希望能从上司学到什么东西，只求不要被这样的上司所影响，把自己大好年华浪费了。 于是开始萌发了想离职的念头。

对于X的问话本文开头就说过，我回答内容不多。其实对于经验不多的新HR，我一直认为是否该留在某家企业里这样的问题，我无法直接给予很明确的指导意见， 比如该走还是该留？

因为首先我们对提问者的情况还不算十分了解， 对实际状况还无法客观的判断，给的具体意见可能是错误的！再者或走或留对于她目前的年龄阶段来讲不重要， 重要的是选择走或选择留的出发点是什么？

如果选择走，是有了自己明确的目标了，并且经过慎重考虑，这里已经无法对我目标有任何帮助，我有更好的选择，那走的就是很对啊！ 同样，如果选择留，是因为虽然上司不专业，但我发现她有其它的优点值得我学习，或者公司有其它的好方面值得我学习，我现在留下来还有可以继续学习的价值。? 那么，这样的走或留，我都会支持！

反之，如果一时冲动而走，或者得过且过的的留，那都是对自己的不负责任！

（二）如何与“不专业的上司”相处共事呢？

工作这些年，大多数都是跟“不专业的上司”相处的。如何与上司相处共事是入职场最基本的第一课。 这课没过关，其它的一切发展都空谈！ 我们先分析一下“不专业的上司”带给自己在职场上的优势与劣势。

一、劣势方面：

1、不能在专业方面对自己有所指导与帮助，对于工作经验不足的人来讲无法获得专业上的提升与成长。

2、“不专业的上司”在给自己下达工作任务时，有可能不切实际。不能客观准确的评估到任务的可行性与目标合理性。

3、“不专业的上司”可能对自己实际工作价值，无法做出正确的评估。 有可能低估自己的工作成果或价值。

二、优势方面：

1、具有互补性。往往“不专业的上司”都是在这个行业时间很长，对于行业业务方面的熟悉程度是值得我们学习的。 （特别是对HR这个岗位可以加快了解业务）

2、更容易获得倚重。 优秀且专业的HR可以弥补上司的“不专业”，提供上司专业的建议并帮助解决问题，也就更易获得上司的倚重。 反之上司比你专业，你只能听话做事了。

3、更易获得自主空间。只要得到上司信任与倚重，在“不专业的上司”底下，反倒能获得更充足的空间发挥自己价值。

一、端正自己的心态，看到上司的长处与优点并学习。

无论上司专业与否，终究是你的上司。 从工作关系上，要服从他（或她）的安排，尊重他（或她）在权限范围内的决策。这是基本的职业素养，也是根本的职业要求。如果不能认识到这点，那是我们自己的心态有问题。 上司不是为迎合我们而存在的`，他（或她）的存在肯定有公司的考虑。 我们切不可自以为是，因为上司不专业而内心产生不服气的思想。 公司让他（或她）做管理者，必然有这个人的优势与价值。 我们要善于去发现并挖掘上司的优势是什么？ 并努力学习掌握， 为自己的成长带来养料。无论如何，当我们能够明白这点并做到， 对我们总会是有好处的。? 对待上司正确的决定或做法，去学习它。 对于上司失误的决定或做法，我们吸取教训。

二、注意沟通方式，加强沟通互动取得上司对自己的理解。

由于上司的“不专业”，可能对专业工作判断有些偏差。 在上司做出决策之前， 尽可能多点耐心与上司沟通。 比如涉及到专业工作任务的时间要求、 目标要求、工作方法等。可以适时提出自己的建议，让他（或她）更全面准确的了解到这些。沟通的方式极为重要， 既要勇敢提出更专业的意见，又要照顾到上司的尊严让上司能够接受。最终达成让上司更合理的做出决策。这不太容易！ 但却是职场上必须要经历的关。 实际操作中，要寻求更多的共识。将工作目标达成共识， 工作方法大体思路达成共识、 工作进度计划达成共识。这些还不够，而要在过程中，不断的主动向上司反馈当前进展。

三、在上司面前，用最简单的话来说专业的事情。

上司不专业，但却不喜欢下属用专业来压他（或她）。所以在平常，不要刻意谈专业，更不要随时随地将专业述语挂在嘴边，这不有点在他（或她）面前卖弄的意思吗？ 真正专业的人懂得深入浅出，将复杂的事情用简单易懂的话来解释清楚。 与上司沟通时，尽可能用大家都容易懂的话来讨论某件事情。 之所以这么做，不是为迎合上司。 一是更容易让上司懂，加快沟通效率。 另一方面更加容易让上司理解并支持。 当需要上司争取公司的支持时，上司也能更加清楚明白该如何获得公司支持。

四、给上司真诚帮助，用自己的专业创造价值。

上司不专业，那自己更要将专业发挥出来，真正体现自己的价值。通过专业能力做出一些成绩出来。 记住，当你没有任何成绩时，别轻易说自己很专业！ 当专业产生不了价值时，这个所谓的“专业”不值一提。? 发自内心的帮助上司，通过专业去解决工作问题。上司也是普通的人，人性上的弱点他也会有！ 比如害怕失败！ 害怕风险！ 当你发自内心的帮助他，让他感受到，虽然你比他专业，但你并没有不认可他，并没有取代他， 那么他必然也会对你更加倚重。因为这是他内心愿或不愿都要这么做的。 除非这个上司愚蠢到极点！

五、不以专业而骄纵，不以功劳而自傲，谦虚做人。

当上司因为你专业而倚重的时候，记得不要表现出自己很牛，不可一世的样子。要知道无论上司再不专业，但你的工作能够顺利实施，他作为上司可是也出了不少力的。不要将所有功劳往自己身上揽，虽然我不鼓励拍马屁一定要将自己的功劳归于上司，但也不必争功。 因为是你的功劳，很多人都能看到。 上司也会更依赖你。 当然，那种小人嘴脸，将过错丢给你来背锅，所有功劳自己全拿去的，而且不懂感恩的上司除外！

（三）和谐相处，其实无关专业！

两个普通的人在一起相处，也都要历经一个相互磨合到认可、到赏识、到信任、再到互相依赖的过程。 只是这个过程需要多长时间， 能走到哪个程度不同而已。职场上，有些人就算是相处十几年，但仅仅是认可或赏识阶段，还达不到真正信任甚至倚重阶段。 而有的人则不需要那么长时间。

如何与“不专业的上司”相处共事2

不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说，穿得像女上司一样雍容华贵，是对她的成就感的一种微妙侵犯。

情况不明之前，勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子，许多女上司的生活比我们想象中的要独特得多。单身的女子，你何必去加深她的形影相吊之感呢？除非被咨询，否则勿向她陈述养颜的秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一，不过这一手法不适用于女上司和女下属之间。女上司十有八九会失去平常心，因为她为自己的晋升付出太多。

不管女上司是否严厉，记住在电梯里要对她露出微笑。与男上司相比，女上司更关注你与他人融洽相处的能力，而不是你单枪匹马的业绩。

女上司生病时，记着对她打电话表示问候。登门慰问倒不必，一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司，或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。

别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限，跟她谈持家心得，会引起她的警觉：“你是不是一个‘半颗心犹留在家里’的上班族”。

与男上司相处的艺术

不管他喜欢不喜欢小鸟依人型的女子，别在他面前“发嗲”。也许男上司并不讨厌你“发嗲”，但在旁观者眼里，会认为你是心有企图的，随这而起的流言可能会使男上司有意利用你的这种“企图”。

空闲时彼此聊聊儿女的近况总不会错。现代成功人士总是乐于展示他们贤夫良父的形象，无论他是38岁还是58岁，儿女总在他的生命中占着至关重要的位置。

假如你跟随男上司外出谈判或参加有关会议，衣着要恰如其分。对此，曾有公司员工有过深刻的教训。该员工本来只是事务性秘书之一，但有一次，她穿上色调深沉并饰金钮扣的名牌职业女装，让谈判对手误以为她也是决策层中的人物之一，一定要听她的意见，男上司当下脸色就十分难看。男上司往往对“职业身份”十分看重，人微言轻之际，何必去讨那个没趣呢？

上班穿着一定要整洁、得体、大方。低胸衣、迷你裙、夸张的饰物等，除了会影响四周同事工作时的专心程度外，更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中，太浓的妆或在工作时经常补妆，有欠对男上司的礼貌，也会妨碍工作。