手机投屏到电视上怎么不能播放?

Answer 1

1、确保手机和电视机都连接在同一局域网内，如果路由器设置中把ap隔离打开了，或者智能路由中手机和电视都连接在访客网络也是不能搜索到设备的。
2、电视和手机不在同一个Wi-Fi网络中。手机系统版本过低，不支持投屏功能。手机型号不支持该电视的投屏协议。电视没有开启投屏功能。解决方法如下：确认手机和电视连接的是同一个Wi-Fi网络。
3、投屏显示当前不支持你选定的文件在手机上播放拖动进度条重新投屏很多时候可以解决这个问题。一般智能电视只支持mp4和mkv格式的视频，用户通过安装第三方投屏软件来解决。
4、如果您是第一次投屏，发现无法投屏，可能是您的电视没有配备对应的DLNA或者AirPlay功能，这样也是无法实现投屏的。手机投屏注意事项网络环境。
5、由于需要经过Wi-Fi网络传输，可能是由于您的网络出现问题，检查一下路由器，可以尝试重启，或者是手机端关闭WiFi网络之后重启一下，查看一下是否正常投屏。

Answer 2

若使用的是vivo手机，手机无法投屏成功，请按照以下方法解决：
1、确认设备与网络环境
确认手机与大屏设备连接至同一WiFi网络下（同一路由器网络），且有开启蓝牙。若无法将设备连接至同一WiFi网络下，需要在大屏设备端开启无线显示功能（或屏幕镜像、多屏互动、Miracast，不同品牌电视该功能名称不同）。
2、手机开启投屏功能
进入手机设置--更多连接/其他网络与连接--投屏/手机投屏，打开投屏开关，查看可用设备列表，选择需要投屏的设备，完成投屏。如使用第三方APP投屏，请参考第三方APP说明。
早期手机设置路径：进入设置--在搜索栏搜索"智慧投屏"--点击进入智慧投屏页面--开启镜像模式
3、重置网络设置
进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

操作前建议备份相关数据：

1）、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2）、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。