这什么状况，点联机解决问题也不行。该怎么办？急在线等。

Answer 1

　　解决方案1：重置Internet Explorer默认选项 1. 在Internet Explorer浏览器中，打开“工具”选项，打开“Inetnet 选项”对话框。 单击“高级”选项卡。在“重置 Internet Explorer 设置”下，单击“重置”。 2. 然后再次单击“重置”。（您也可以勾选“删除个性化设置”，以将相应的个性化信息重置为默认设置。） 3. Internet Explorer 完成重置设置后，单击“重置 Internet Explorer 设置”对话框中的“关闭”。 关闭所有的浏览器窗口，再次启动 Internet Explorer。在欢迎使用界面，点击下一步完成即可。
　　解决方案2：卸载Internet Explorer浏览器后重新安装浏览器 1. 请关闭所有的Internet Explore浏览器窗口；打开“控制面板”； 2. 打开“程序” 3. 打开“打开或关闭Windows功能” 4. 关闭Internet Explorer，即在Internet Explorer前去掉打勾，卸载Internet Explorer。在弹出的对话框中选择“是”。 5. 关闭完成之后， 在重新打开“Internet Explorer 功能”，即在Internet Explorer前去重新打勾，安装Internet Explorer。 确定之后，等到完成即可。重启IE后，会出现欢迎使用界面，点击下一步完成即可。