打印机一开就不能正常关机,同时打印机也没办法在打印了,必须强制关掉电脑电源重新启动,重启后一切正常.

Question

驱动和打印机都排除没问题,每次都只能系统还原或重装系统,可用不了几天又出现这样的问题,求高手指点,谢谢!
谢谢大家的帮助的，我现在基本排除出来了，是一个网银的程序有问题。只要不使用哪个网银程序就没问题。

Answer 1

1、是不是哪些软件和打印程序起了冲突-----只能用排除法确定。
2、你是不是经常用系统优化的清理软件？很可能是清楚了某些软件的保护信息或者注册文件

追问

我也有点怀疑是起了和哪个程序起了冲突.可一直没排除出来

追答

不知道你装了哪些程序，你只能用排除法一个一个的是一下

Answer 2

我的问题和你的一样，重装了系统。故障不排除。要正常关机可以试试结束spoolsv进程。

Answer 3

打印机连接上电脑 通电。。删除电脑里打印机驱动。。然后拔掉 电脑与打印机的连接线。。打印机强行拔下电源 再开启。。尝试 打印自检页。。另外你告诉我一下打印机型号。。

追问

和型号应该没关系,我电脑上有两台打印机,只要不行就两台都不行了.所以就排除了驱动的问题.

追答

问了一下玩打印机的朋友。你看看你的数据线是不是 有问题。。可能是 数据线虚焊。。你看看吧，我也不确认。

Answer 4

,每次都只能系统还原或重装系统,
注意你这句，那还是新系统没问题，而是后来驱动可能有错误，因为你操作手法是一致的，所以所处问题也是这样，还是应该考虑驱动问题吧

Answer 5

我们公司也有这种情况出现。原因暂时还不清楚，解决办法现在比较有效的是更换安装打印机的电脑。