在宠物店被仓鼠咬伤了,店里有标示牌,但是我们没有看到,也不知道仓鼠会咬人,店里也没人管我们,不小心被咬了一下,手指肿了,不太舒服,去医院打了疫苗,但是店主不给解决,说是有标示牌,不关他们的事,应该找什么部门解决?