旧手机上的拼多多订单可不可以在新手机上恢复？

Answer 1

旧手机上的拼多多订单可以在新手机上恢复。

你只是换手机而已，又不是换手机号，你直接再用你原来的手机号进行登录进去就行，这样订单也就会显示出来。只要你没删除，都会有记录的，这样比较方便。我之前也换过手机，我用手机号在登录订单信息和交易记录都会有的。我本人也没有删除过。

拼多多常见问题

1、拼多多客服发送时，系统对的大小有限制吗？

有的，为了便于客户快速回复，减少客户加载的时间，目前限制的大小是1M以下的，为了将压小可以使用截图工具。

2、拼多多客服使用手机端去登录的时候，为什么没有会话列表显示？

那是因为你没有选择会话窗口，只要在登录的时候弹出“未选择会话”窗口时，从左往右滑动就能看到会员列表了，从右往左滑动可查看最近订单。不过手机版暂不支持直接打开网址，如果需要打开，需要先复制网址，然后复制到浏览器上去打开。

3、想知道系统的自动回复会记录回复数吗？

不会的，自动回复可以加强客户体验，但是不会记录自动回复数。所以想增加回复数，拼多多客服也需要及时回复到客户。