谁能帮我翻译一下这段英文，急求！

Answer 1

惠普激光打印机1020进纸堵塞，依以下说明操作:

打开打印墨盒门；

取出墨盒并放在一边；

双手抓住纸的两边，小心地从打印机中取出；

4.取出纸后，重新装入打印墨盒，并将打印墨盒门关上

Answer 2

惠普1020激光打印机卡纸了，请按以下指导处理：

打开硒鼓仓门取出硒鼓两手抓紧被卡的纸，慢慢拉出放回硒鼓，关闭仓门。