淘宝退款,已经收到东西,但是没有确认收货。卖家同意付款,那我是把东西寄给他,等他确认才能拿到钱吗

还是他把钱打到我的支付宝,我才把东西寄给他?

你先在淘宝里面申请退款,在和卖家聊下,在按他说的快递和地址,将东西退给他,你收到货了就会打款给你,而且淘宝上面会填你退快递的快递号,别担心。可以退的追问

那我想知道我的钱现在在哪里啊?

追答

你已经把东西快递过去了吗?你的钱当然在支付宝公司的啊

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-12-25
第1步:进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”。

第2步:选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”。

第3步:关注退款状态和退款超时待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”,实际完成退货后,您可以操作点击“退货给卖家”。

第4步:选择退货使用的物流公司,填写物流运单号,点击“确认”。
你要把东西发快递还给人家,人家收到后会给你退款到支付宝的。

第5步:操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样您需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
第2个回答  2011-12-25
是的,先把货寄回给卖家,过几天钱才会到你的支付宝,再不会的话,问淘宝客服。
第3个回答  2011-12-29
一般都是收到货之前,确认了,才打,有时候店家忙,不会那么准时吧
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