公司里的QA是什么

Question

QA与QC分别是指什么职位?一般是做些什么的?

Answer 1

QA（QUALITY ASSURANCE，中文意思是“质量保证”，其在ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。

有些推行ISO9000的组织会设置这样的部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量保证的职能，担任这类工作的人员就叫做QA人员 。企业文化对QA来说就像空气一样，看不见它，但却深深地被它影响。比如说，在一个氛围活跃、高技术、创新能力强的企业，QA应该倾向于服务职责；而在一个强纪律、低技术、规章制度成熟的企业，QA就应该倾向于监督职责。

扩展资料

QA组是一个专业组，不是一个行政机构。QAG Leader可由质量管理部委派人员担任或由某业务部门的QA兼任。与职能机构一样，QA直接对高层经理负责，但在业务上向项目经理和QAG Leader汇报。柔性结构吸收了职能结构和矩阵结构的许多优点，既便于QA融入项目组，又便于部门之间经验的分享，还利于QA能力的提高。

QAG Leader可以从各部门QA汇报中提取出各项目的共性问题，用于组织级过程的改进。企业还可以通过授予QAG Leader不同的权利，比如按照20/80原则与高级经理分配QA的管理，来促进QA专业研究与应用的结合。QA可以协助评审和组织会议；在存在外包的情况下，可能需要QA在监控外包方方面发挥作用。

参考资料：百度百科-QA

Answer 2

QA即英文QUALITY ASSURANCE 中文意思是品质保证，一般是公司质检员职位，有着对工厂的质量的设计、考核、监督的职能等；QC即英文QUALITY CONTROL中文意义是质量控制，一般是公司质量监控职位，QC最重要的职责在于对制成品的监控。

1、QA 是Quality Assurance，QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验，QC是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等。在质量管理发展史上先出现了“QC”，产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析，并将相关信息提供给其它部门。

2、QC是 Quality Control，指检验，在质量管理发展史上先出现了“QC”，产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验，QA是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等。QA测试人员需要学习如何高效执行审查。对于QA测试人员来主产，在于需求定义审查中成功获得支持关键在于，找到对于其它参与人员重要的问题，这就意味着找出需求内容相关的问题，避免投入过多的精力在形式和可测试性上。

拓展资料：

产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能。

参考资料来源：QA_百度百科        QC（质量控制简称）_百度百科

Answer 3

QA的全称是Quality Assurance，指的是质量保证职位。

QC的全称是Quality Control，指的是质量控制职位。

下面将分别详细介绍这两个职位和相关工作。

QA：Quality Assurance（质量保证）：

职责在于系统层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生问题的根源的探究及其对策的实施，从而降低不良的产生。质量保证是质量体系中非常重要而又特殊的组成部分，质量保证的工作涉及软件研发流程的各个环节，且涉及到每一位参与研发的人员，但质量保证工作又不涉及具体的软件研发细节。

质量保证的一般工作包括以下内容：

研发流程规范执行辅导（口头、电话、邮件、会议）

检查研发流程规范执行规范，并识别出不符合项

记录并跟踪不符合项问题的

质量保证职位在公司组织结构中是独立于研发体系之外的，辅助高层管理人员对项目进行审计，它的工作成果会给整个研发团队提供信心，所以理论上是比较重要的，尤其在大公司。如果小公司的话，可以考虑质量保证人员身兼多职。

QC：Quality Control（质量控制)

职责在于对制成品的监控（质检），为了提供足够的信任表明实体能满足质量要求，而实施的根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动。

质量控制的一般工作包括一下内容：

负责公司在研品种、原辅包、中间产品、工艺用水、环境监测等样品的质量检验工作， 规范、完整、及时的填写检验记录，分析处理检测过程中出现的异常情况。

负责所属检验方法的操作规程、仪器设备操作规程等文件资料的撰写

负责开展方法的验证方案撰写、实施、验证报告的撰写；

负责查阅公司在研品种的方法学相关文献资料，优化现有的检测方法或建立新的检测方法。

根据工作的实际安排，参与外检工作，如：合同的沟通和签订、样品的送检、检测进度的跟踪、报告的取回。

扩展补充：

QA、QC的关系：

质量控制（QC）和质量保证（QA）的某些活动是相互关联的，如质量控制活动包括:验证、审核等，而验证和审核又属于质量保证的证实活动。而质量控制则侧重于控制的措施(作业技术和方法)，质量保证则侧重于控制结果的证实，以提供充分的信任。

参考资料：质量保证 - 百科、质量控制 - 百科

Answer 4

QA 是 Quality Assurance
QA最重要的职责在于系统层面的完善，侧重于问题的防范及对已发生之问题之Root Cause探究及其Permament C/A之实施，从而降低不良的产生。
随着QA的出现，企业的质量管理范围进一步推广，包括了整个品质保证题写的范围，质量管理人员的权限也进一步增大。有些企业QA还包括了CS（顾客满意）的业务，就是处理顾客的投诉：分析、对策、顾客满意度调查等业务。

QC 是 Quality Control

指检验，在质量管理发展史上先出现了“QC”，产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验，QA是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等.
QC最重要的职责在于对制成品（主要包括Raw material,in-process goods,finish goods，In-process audit）的监控，侧重于通过Sample Inspection来Detect defect.

Answer 5

质量保证，即quality assuerance，简称QA。

中国质量管理协会的定义是：“企业为用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠。”
美国质量管理协会（ASQC）的定义为：“QA是以保证各项质量管理工作实际地、有效地进行与完成为目的的活动体系”。
著名的质量管理权威、美国的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士认为：“QA是对所有有关方面提供证据的活动这些证据是为了确立信任所需要的，表明质量职能正在充分地贯彻着。”
ISO8402：1994中的定义是“为了提供足够的信任表明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动”。
由此可见，QA对企业内部来说是：全面有效的质量管理活动；对企业外部来说则是：对所有的有关方面提供证据的活动。
QA就是包括制药企业各个部部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。
FDA 、EMEA(欧洲医药评价署)的阐述是这样的：GMP是QA(质量管理体系)的一部分,GMP只关心与生产和检验有关的所有事务,与GMP无关而与产品质量有关的事务就属于QA。