淘宝购物手机疑似翻新机,要求退货怎么办

价格:1000多
外观:直板
使用目的:智能机
20号买的手机谷歌一代,G5,买的时候说是全新的水货,就信了,结果21号晚上取回来拆开发现屏幕下面有被拆过的痕迹,所以要求退货,可卖家说因为我签收的时候没验货所以不能退,如果退就要赔200的折旧费,我查了这个手机是10年8月产的,很多地方都有拆过的痕迹,他们说假一赔十,难道我真的要等3天退货申请没处理后让淘宝客服解决这个问题么,这个真的是回来就是坏的!求高手指点怎么解决!

首先,对于这样的卖家坚决要求退货,这点不用迟疑,当然这个卖家一看就知道是超级大坏蛋,这种理由也说得出来,难不成人家物流公司给你拆了,这个时候要保留产品,及时拍照,提交给淘宝客服,积极和客服沟通,争取让淘宝官方封了这个店铺,同事建议你在各大论坛和贴吧发帖,提醒广大网友不要再上这个店铺购物,最后我提醒你一下,不要着急,对于这种卖家还是做好打持久张的准备吧,(虽然我也是淘宝卖家,小店名称是:四季柜日韩甜美时尚服饰冬季围巾,但是我十分反感这样的店铺,掌柜不论是做人还是做生意都太不厚道了)
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-12-22
你好,退货就唔见了200吗,水货机一般在一年左右唔会翻新的可能的,因为未过TOP热度,你换机吗,试下换翻这个型号。
第2个回答  2011-12-22
这个很难说清楚哦,最好是打淘宝的客服寻求帮助,不过你收货的时候没有验收,这个比较难说,以后一定要注意呀,高价值的东西一定要验收以后再签字的,哪怕签了以后当着快递的面也可以呢追问

恩啊

第3个回答  2011-12-22
你把手机有拆过痕迹的地方,拍成图片,发给卖家,跟卖家谈一谈,把聊天记录几下,然后告诉他如果不给解决的话,肯定是没有好评了,并且还要投诉淘宝,通常情况下商家都会给解决!追问

给他们发了,电话也打了,说非要退就少退200,然后我申请退款了,等三天他们不处理就找淘宝了,也给卖家发了,说如果不退就让淘宝接入了,居然给我玩下线这阴招,发东西不回

淘宝上买到翻新机怎么办
淘宝上买到翻新机怎么办如果还没有收货的话就申请退款,如果商家不愿意退款就找淘宝小二介入处理。如果已经点击收货处理,也可以在淘宝里找到以前购买的订单,点击申请售后之后上传翻新机的证据,等待审核之后就可以进行退款和退货处理。淘宝上买到翻新机维权办法1、出现淘宝上买到翻新机的情况时,如果还没有受...

淘宝买到翻新机三倍赔偿?淘宝买到翻新机怎么赔偿
2. 在发现购买的商品为翻新机后,消费者应首先与卖家进行沟通,寻求赔偿解决。3. 如果卖家不同意赔偿,消费者可以启动淘宝的假一赔三流程。具体操作包括:a. 打开淘宝APP,进入【我的淘宝】个人页面。b. 找到并点击【官方客服】,转接人工客服。c. 告知客服需要进行假一赔三的投诉,并提供相关订单和...

网上买到翻新机怎样办
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。4.选择需要退\/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款\/退货”按钮。5.点击“已收到货”按钮,进入退款...

淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款
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我淘宝买的手机翻新的,货已经到了我要求退货怎么处理
先发没事的你点了退款后淘宝会帮你联系卖家的,先发可以,在或者你先假装发货,告诉他你发了其实没发,看他怎么答复。之后在发

淘宝买到翻新机三倍赔偿?淘宝买到翻新机怎么赔偿
当消费者在淘宝平台上遭遇购买到翻新机的情况,应当视为购买了假货。根据规定,他们有权申请三倍赔偿,即手机实际价格的三倍。遇到这种情况,消费者首先可以尝试与卖家进行沟通,要求赔偿。若卖家拒绝,消费者可以直接启动淘宝的假一赔三流程。步骤如下:1. 登录淘宝APP,进入【我的淘宝】;2. 在个人...

手机买到翻新机怎么办
1. 首先,冷静行动,将手机拿到官方售后服务点进行检测。2. 官方售后会出具一份检测报告,证明你的手机确实是翻新机。3. 保存好购买时商家的发货票,同时保留与商家的所有聊天记录。4. 在聊天记录中寻找商家承诺“正品”“全新”等字眼的证据,这将成为你的重要依据。5. 找到卖家,要求退货。如果卖家...

淘宝上买到翻新机 怎么能退货
1、申请退款,只要跟卖家达成意见一致,就可以在(已买到的宝贝)里找到要申请退款\/退货的产品里选择"退货",然后把你邮东西给卖家的邮件编号填进去.卖家收到货后跟淘宝确认收到货物并完整无损,这时你再次提出退款,卖家确认,也就可以了!2、如果卖家不同意退货,就申请维权,让淘宝客服介入,把机器不好用...

淘宝购物手机疑似翻新机,要求退货怎么办
首先,对于这样的卖家坚决要求退货,这点不用迟疑,当然这个卖家一看就知道是超级大坏蛋,这种理由也说得出来,难不成人家物流公司给你拆了,这个时候要保留产品,及时拍照,提交给淘宝客服,积极和客服沟通,争取让淘宝官方封了这个店铺,同事建议你在各大论坛和贴吧发帖,提醒广大网友不要再上这个店铺购物...

淘宝上买到翻新手机,怎么样才能退货退款
1、保存好你们的聊天记录,再次申请退款的时候,将聊天记录截图做为证据一起发上去 2、保存好你快递寄回手机的单子,并提供给淘宝,这可以证明卖家已经收到货了(只要他收货,他就死定了。)3、要求淘小二介入(淘宝一定会偏坦消费者的),这个有时间限制,具体的在申请详情页面可以看到。4、给淘宝的...

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