新人求助，win10更新1607后的玩wow的声音问题 NGA玩家社区

Answer 1

　　在升级到Win10正式版后发现电脑没有声音，尝试重启和开关音频设备都没有用。这可能是系统设置出现问题，比如默认音频设备设置不正确，音频驱动安装有问题，或者是默认声音格式有问题等。对于普通用户来说，可以尝试一下微软官方提供的几个办法，方便实用。　　1、使用“疑难解答”
　　当然，可以用视频中的方式通过控制面板的位置启动该功能，也可以在任务栏音量图标点击鼠标右键，然后选择“声音问题疑难解答”。打开后，该程序将自动查找当前系统声音问题，并进行解决。这是最省心的方法。
　　2、解决驱动程序问题
　　此时要用到设备管理器，可以在Cortana搜索栏搜索“设备管理器”，然后选择第一个结果进入；也可以在开始按钮单击右键，选择这一项后进入。然后找到“声音、视频和游戏控制器”，点击左侧箭头展开，选择自己的声卡。此时可以右键单击该项目，选择“更新驱动程序软件”。一般来说，如果驱动程序安装不正确，使用这种方法可以解决大部分问题。如果无法解决或者安装失败，也可以尝试先卸载该设备，然后再“扫描检测硬件改动”，重新安装声卡。
　　3、默认设备设置问题
　　有时候，Windows10没有声音可能是因为默认音频设备设置有问题造成的，此时可以右键单击任务栏声音图标，选择“播放”来查看。如果发现播放设备并非音箱或者耳机等扬声器，可以在认为对的设备上点击右键，然后选择“设为默认设备”。
　　4、默认声音格式问题
　　如果以上都没问题，还可以尝试改变一下默认声音格式，有时候电脑不能发声是因为声音采样频率以及位深度不合适所致。可以在声音→播放中选择你的默认音频播放设备，点击“属性”，然后选择“高级”选项卡，在“默认格式”中选择合适的项目，选好后点击旁边的“测试”按钮，如果能听到声音播放，说明选择正确。