我用IE浏览器在百度文库下载doc，ppt，xls，pdf全部打不开。下载下来的文件都很小也就几K

Question

我使用IE浏览器下载的，电脑上没装迅雷等下载工具，下载的文件都不全，文件很小。电脑上装了wps，也装了microsoft，也装了PDF阅读器

Answer 1

 è¿™ç§æƒ…况，最快捷的方式是使用电脑管家的电脑诊所功能修复一下，一键就可以完成，避免复杂的手动修复步骤

附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所，自动修复请点击上方的【立即修复】）
方案一：清除IE缓存
1. 打开IE浏览器→点击【工具】→ 【Internet 选项】→【删除】：

2. 勾选所有选项→点击【确定】→ 在确认窗口中点击【确定】(如使用其他浏览器，请用类似方法清除浏览器缓存)

方案二：注册IE组件
点击【开始】菜单→在搜索框中输入"cmd"→按键盘enter(回车)键：
在弹出的黑色窗口中，按顺序输入以下内容，按键盘enter(回车)键，再逐一完成以下全部部件注册：

　　regsvr32 atl.dll
　　regsvr32 shdocvw.dll
　　regsvr32 urlmon.dll
　　regsvr32 browseui.dll
　　regsvr32 oleaut32.dll
　　regsvr32 shell32.dll
　　regsvr32 jscript.dll
　　regsvr32 vbscript.dll
　　regsvr32 mshtmled.dll
　　regsvr32 CLBCATQ.DLL
　　regsvr32 cscui.dll
　　regsvr32 MLANG.dll
　　regsvr32 stobject.dll
　　regsvr32 WINHTTP.dll
　　regsvr32 msxml3.dll
　　regsvr32 query.dll
　　regsvr32 jscript9.dll
　　regsvr32 hlink.dll

建议点击本回答上侧【立即修复】按钮，使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。

方案三：修复注册表
1. 点击【开始】菜单→在搜索框中输入"regedit"→按键盘enter键：
2. 定位到\HKEY_ROOT\IE.HTTP\shell ，双击打开右侧【(默认)】将默认值设置为空→点击【确定】：

3. 根据前2个步骤，依次设置如下注册表项
  3.1 . 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\command 默认值为""C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" -nohome "  （64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.2. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.3.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.4.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\IE.HTTP\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ
  3.5.设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command 默认值为"%programFile%\internet explorer\iexplore.exe -nohome"（64位系统则，设置为"\%ProgramFiles(x86)%\Internet Explorer\iexplore.exe -nohome"）(不包括最外层的双引号) 类型为REG_SZ
  3.6. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec 默认值为""%1",,-1,0,,,, "(不包括最外层的双引号) 类型为REG_EXPAND_SZ
  3.7. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Application 默认值为"IExplore " (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ 
  3.8. 设置\HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\ddeexec\Topic 默认值为"WWW_OpenURL" (不包括最外层的双引号)  类型为REG_SZ

方案四：调低cookie隐私等级
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【隐私】→将【选择Internet 区域设置】调为【中】→点击【确定】：

方案五：关闭GPU加速（适用于IE9以上版本）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→勾选【使用软件呈现而不使用GPU呈现*】→点击【确定】：

如果以上诉步骤未能生效，再进入后续步骤：
方案六：重置IE
（说明：如果您使用网络代理或者对浏览器有特殊设置，请保存设置后再进行操作）
打开IE浏览器 → 点击【工具】→【Internet 选项】
点击【高级】→点击【重置】→勾选【删除个性化设置】→点击【确定】→【确定】：

方案七：修复IE浏览器
1. 打开【电脑管家】→选择【软件管理】→点击【软件仓库】→输入"Internet Explorer"开始搜索→点击【修复】（IE8以下的版本可以直接点击【下载】）：

2. 安装时根据提示选择【我不想立即参与(O)】→点击【下一步(N)】→点击【我同意(A)】
不勾选【安装更新(I)】→【下一步(N)】→点击【立即重新启动(推荐)(H)】
方案八：安装其他浏览器后设置其他浏览器为默认浏览器
打开电脑管家→点击【软件管理】，在搜索框中输入"谷歌浏览器"→找到软件后点击安装
打开电脑管家→点击【工具箱】，点击【默认程序设置】→在上网浏览器列表中选择【谷歌浏览器】：

注：腾讯电脑管家为IE浏览器出错崩溃问题定制部分修复步骤，因为操作过于繁杂，故未全部列出。若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮，进行深度修复。
以后有问题，欢迎来企业平台询问

Answer 2

不用迅雷下载，用ie浏览器下载

Answer 3

应该是没有下下来

追问

就是下载的不全，可是下载的方式没错，流程也对，就是下载的东西不全，文件很小。愁死了

追答

你下载之前可以先看看那个文档有多大，一般来所不可能几K的……发下网址，我帮你下

Answer 4

文档地址和邮箱给我，下载后给你

Answer 5

下载的方法不对，去其它不需要注册的网页下载看看。

Answer 6

重装OFFICE

Answer 7

我发给你。邮箱给我。