快递说查出违禁品被扣押,该怎么处理呢?可以要求快递公司提供包裹内物品的照片吗?

我人在新疆,网购了四袋史莱姆,没有任何其他东西,卖家寄的韵达快递,快递在乌鲁木齐被扣押了,已经一周了,没有任何人告知我原因,今天打电话去问,跟我说快递扫出违禁品,说里面有弹弓,但是我并没有购买除了史莱姆以外的任何东西,包裹应该已经被他们拆开了,我可以要求他们把包括内物品照片拍给我吗?正常违禁品扣押不应该是警方来通知我吗?而且快递站点有直接扣押客户包裹的权利吗?

快递公司在收到寄件后,按照规定是必须对邮件包装类的物品,进行拍照。如果有违禁物品是要拒收的,如果快递公司已经把邮件收取了,事后又说查出有违禁物品,那他们是有义务向事主提供证据,其中包括他们在收件时拍的照片。这是快递行业的规定。
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第1个回答  2019-10-14
您好,快递被扣是快递公司通知您的,
此外被扣的产品您是拿不回来的,
应该是有违禁品,
不然是不会被扣的,
望采纳,谢谢
第2个回答  2019-10-14
如果查出是违禁品,应该立即被扣押,并报警,配合警察将物品的来龙去脉(自己知道的)核实清楚,其它的事情由警察处理就可以了。
第3个回答  2019-10-14
这事和你没关系呀!货没到你手里,不论什么原因,也应该是卖家的事,你只需要联系卖家,不行就退款,违不违禁让卖家和快递去沟通,再说了,快递收件时就应该查验清楚的,你这都走到半道了通知说有违禁品,并且外包装破损,这怎么说的清楚?现在是弹弓,问题不大,那要是更严重的违禁品呢?算谁的?这事可以让快递公司好好给个说法
第4个回答  2019-10-14
你可以报警处理,

快递说查出违禁品被扣押,该怎么处理呢?可以要求快递公司提供包裹内物品...
快递公司在收到寄件后,按照规定是必须对邮件包装类的物品,进行拍照。如果有违禁物品是要拒收的,如果快递公司已经把邮件收取了,事后又说查出有违禁物品,那他们是有义务向事主提供证据,其中包括他们在收件时拍的照片。这是快递行业的规定。

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