在政府机关做行政接待工作要注意的问题有哪些,应具备的素质?

如题所述

第1个回答  2011-11-25
文明高雅,懂法律知识,有素质,美丽大方。

做行政接待,在政府部门初学者要学习哪些?注意哪些方面?
(科力普省心购)完成工作并学习技能后,自然会离开,绝对不要因为背后有同事给你穿小鞋你因为愤怒才离开。首先,要明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的...

...同行有其夫人和小孩,我负责接待,要注意哪些接待要求?
着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。正式场合男士着装礼仪一般以西...

如何在新形势下做好公务接待工作
一要注重细节服务。细节决定成败,细节见精神、细节出品碑。做好接待工作要有强烈的细节服务意识,有慎密的细节服务精神,从细节抓起,抓好细节。二要注重情感服务。要树立“贴近客人,把客人当亲人”的理念,带着感情做接待,主动了解客人的需求,想客人之所想,急客人之所急,以客人满意为荣,以客人满...

公务接待为什么要注意规格?
热情为来宾提供便利。在不妨碍来宾安全和自由的前提下,接待方应该尽心尽力地为他们提供方便。比如将来宾的住处安排在交通便利、环境幽雅的地方;准备合来宾口味的餐饮,为来宾创造整洁、高效的工作环境;为来宾提供完备、必要的相关资料。所有接待人员都要本着主动热情的原则为来宾着想,及时为来宾服务。路先...

公务接待礼仪
一、当面接待扎仪 上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道"再见"。 下级来访,接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束时,要起身相送。 二、...

公务接待的管理规定
县级以上党政机关公务接待管理部门负责管理本级党政机关国内公务接待工作,指导下级党政机关国内公务接待工作。乡镇党委、政府应当加强国内公务接待管理,严格执行有关管理规定和开支标准。第五条各级党政机关应当加强公务外出计划管理,科学安排和严格控制外出的时间、内容、路线、频率、人员数量,禁止异地部门间没有特别需要的一般...

公务接待管理规定
1、公务接待应遵循”对口管理、提前安排、倡导节约、有礼有节”的原则; 2、公务接待费必须于接待前先提出申请,待审批通过后方可实施。费用报销时请后附已审批通过的业务接待申请表(因特殊事项无法事先提出申请的,可电话请示批准后在招待后二个工作日内补该流程); 具体申请流程如下: 3、公务接待费用标准 董事会 ...

如何应对上级领导来检查工作
和大家分享下我作为行政接待管理部门负责人,应对上级领导检查等接待工作我的常用步骤。作为接待人来说,首先要做的是做好内功,完善好接待流程,做好秩序册是第一步;第二步要重视领导检查的工作内容,并且能引导领导参观检查莅临指导;第三步是客套礼仪做到位,招待用品要备足,例如:水,茶等;第四步...

酒店如何接待政府机关客人
我有更好的答案推荐于2017-12-16 13:30:59 最佳答案 这要看接待的是团队客人还是散客。 如果是政府举办会议,团队入住或者就餐,首先要跟政府方负责人沟通,确定接待人数和接待标准,然后根据要求准备房间、会场、餐位,并和负责人一起预先参观,确定酒店的卫生状况、餐厅质量和会场是否达到他们的要求,力求准备工作完美...

机关单位公务接待总结6篇
机关单位公务接待总结1 本人于20xx年×月××日在xx局接受新进人员初任培训,8月1日赴xx局报到,从事出纳工作,兼管接待和库房。 参加工作到现在有5个月的时间了,在单位领导的悉心关怀和同事的热心帮助下,我渐渐适应了从校园到机关,从大学生到公务员双重环境和身份的改变,主观上能够认真履行工作职责,具体表现如下:...

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