公司电话交换机设置问题—外线打总机不能进入话务台提示音,只能听见铃声,不能拨分机号

公司用SOT600S(S/E)集团电话交换机,几天早上来以后发现控制台软件全部恢复到默认了,我修改分机号码后只能打内线电话,分机不能打外线而且外线打总机也不能转分机了,求大侠帮忙。。。解决后追加更多财富。。。

1、分机打外线的问题,你拨0或者拨9试一下,看有没有声音,多拨几次,因为回复默认了,空的外线端口也被打开了。
2、你看外线设置中,呼入启动话务员的功能打开没有,还有,看一下你们是外置话务员还是内置的
3、上海可以找我上门,不过要收费的
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-11-28
申瓯SOT600吗?你把参数上载了没?
第2个回答  2011-11-28
没有说明书吗?打开说明书翻到自录语音设置,然后随便拿部分机进行设置!貌似复杂其实很简单。
第3个回答  2011-11-28
是所有的分机?还是只是你那一台总机?是不是外线有问题?有没有找人检查过外线?

公司电话交换机设置问题—外线打总机不能进入话务台提示音,只能听见铃 ...
1、分机打外线的问题,你拨0或者拨9试一下,看有没有声音,多拨几次,因为回复默认了,空的外线端口也被打开了。2、你看外线设置中,呼入启动话务员的功能打开没有,还有,看一下你们是外置话务员还是内置的 3、上海可以找我上门,不过要收费的 ...

电话程控交换机设置问题
问题1;外线路入交换机播放中继语音,一段时间内不拨号自动转入总机响铃。大部份的交换机都可以做到。问题2;比较矛盾,既然拨固定号码到指定分机响铃,那就算在后面加多少个数字对响铃的分机也没有任何意义。不拨号转总机 这项功能是交换机启用中继引导语音后都能实现。无应答前转CFD 需要手动设置,可以...

国威ws 824(9)电话交换机 目前公司进来两根外线,16个内线,设置了话务台...
楼主你好:如果之前设置好话务员的话,那么随便你打外线端口1或者是外线端口2的外线,那么打进来都可以听到话务员提示:您好,欢迎致电本公司,请拨分机号,查号请拨0,传真请拨20的话,那么现在有一条外线打进来,听不到提示音,打出也不正常的话,肯定是你交换机的外线端口的外线有问题,或者是你外线...

如何设置分机打外线
找管理员把分机等级设置一下就可以了。每个分机具有15个等级,高等级拥有低等级的权限,从高到低依次为 0-话务台: 可以拨打任意电话,代拨长途电话,监听、强拆、强插 1-特权用户: 可以拨打限拨电话 2-国际长途: 可以拨打国际长途电话 3-国内长途: 可以拨打国内长途电话 4-特服号: ...

电话交换机 接线问题 已接好 还有其他小问题
首先:交换机一般都有自报号功能,看一下你的分机号是多少,比如是9号,那么总机转电话给你只要转9就可以了。其次,分机之间互拨一下你所查到的号,每次只要能打通,不会串到其他分机上,这表明没有问题。最后,如果你所说的主机是专用话机的话,那么专用话机上的键是需要针对你的分机号做设置的...

外线拨分机号 拨错了就直接挂断了。怎么能拨错了转到话务台呢?
是你电话交换机没有些功能,,,只有更换电话交换机或增加电脑话务员才行

电话分号
如果你们公司用了一个小交换机,那就是该小交机上的电脑话务台语音有问题,不是简单的音没了,而是数据异常了--音没了,机器并不知道,不会改接忙音的。对照说明书,重新检查数据设置和语音文件。如果你们是电信帮提供的内线--通过商务群业务,则是电信的数据或设备出问题,直接电话10000号投诉即可...

国威824(9)A电话交换机 电话打进来怎么不响铃声?其他都正常
检查下没有打开电脑话务员,打开3C话务台软件,进入参数设置--外线参数---里面有一项电脑话务员, 看下是开还是关。如果是开,在检查下内置电脑话务员里的第一段录音,有没录。免提+7861试听第一段录音。如果不对,就重新录音。免提+7851录第一段音。

电话交换机公司全部分机拨打分机提示空号是什么问题?关机几分钟在开启就...
偶尔会丢失。另外问下,你的交换机跟电脑连接吗?如果有连接,不需要话务台开启的话最好关掉话务台。还有造成这种情况原因也有可能是你们那里总突然断电。如果我以上说的这2项你那都没有过,但是会总出现你说的这种情况,我建议初始化一下交换机,重新设置一下,如果还有问题出现,那么请更换主板!

怎么使用电话交换机
1、将普通话机连接到电话交换机的FXS口。2、如果有模拟外线的话,将模拟外线连接到设备的FXO口(如果没有模拟外线,电话将不能呼出,可以内部分机互拨)。3、用网线连接IP电话交换机OM20的WAN口与路由器的LAN口(路由器需开启DHCP服务)。4、IP电话交换机接地线(设备会附赠地线)。5、用网线连接IP...

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